Mit dem Pickware MCP Server kannst du KI-Assistenten wie Claude oder ChatGPT direkt mit deiner Pickware-Installation verbinden. Statt durch Menüs zu klicken, greifst du per Chat auf deine ERP-Daten zu, führst Bulk-Änderungen aus oder erledigst Routineaufgaben — in wenigen Prompts statt vielen Klicks.
MCP (Model Context Protocol) ist ein offener Standard. Der Pickware MCP Server funktioniert daher nicht nur mit einem einzelnen Anbieter, sondern mit allen KI-Assistenten, die MCP unterstützen.
Was du mit dem MCP Server machen kannst
Daten abfragen – Bestände, offene Lieferantenbestellungen, Bestellaufkommen, Picking-Durchsatz, Tages-Reports.
Cross-Entity-Fragen stellen – „Welche Produkte mit Bestand 0 tauchen in offenen Bestellungen auf?"
Lieferanten und Produkte nachschlagen – „Zeig mir, welche Produkte wir bei Lieferant XY bestellen."
Versandstatus prüfen – „Was ist der aktuelle Versandstatus von Bestellung #12345?"
Der KI-Assistent führt jede Aktion mit den Rechten deines Pickware-Benutzerkontos aus. Was dein Benutzerkonto in der Admin nicht darf, kann auch der KI-Assistent nicht.
Voraussetzungen
Aktive Pickware-Lizenz.
Ein Benutzerkonto bei einem KI-Assistenten, der MCP unterstützt (z. B. Claude, ChatGPT).
Pickware-Benutzerkonto mit Berechtigung, die persönliche MCP-URL einzusehen.
Schritt 1: MCP-URL kopieren
Öffne in deiner Admin unter Einstellungen → Pickware MCP die MCP-Einstellungsseite. Dort findest du deine persönliche MCP-URL. Kopiere diese URL — du brauchst sie im nächsten Schritt, um die Verbindung mit deinem KI-Assistenten herzustellen.
Verbindung mit Claude einrichten
Pickware wird in Kürze als offizieller Connector im Claude-Verzeichnis gelistet. Bis dahin kannst du die Verbindung über einen Custom Connector herstellen: Öffne in Claude unter Settings → Connectors das Connector-Verzeichnis, klicke auf Add custom connector und füge deine MCP-URL aus Schritt 1 ein. Die weiteren Schritte (Anmeldung und Nutzung) sind identisch.
Sobald Pickware offiziell gelistet ist, richtest du die Verbindung wie folgt ein:
Öffne in Claude unter Settings → Connectors das Connector-Verzeichnis und suche nach Pickware.
Klicke auf Connect und füge im folgenden Dialog deine MCP-URL aus Schritt 1 ein.
Du wirst zur Pickware Admin weitergeleitet und meldest dich dort wie gewohnt an. Claude erhält damit ein Token mit deinen Benutzerrechten.
Fertig. In jedem neuen Chat kannst du direkt mit deinen Pickware-Daten arbeiten.
Connectors stehen in den Claude-Plänen Free, Pro, Max, Team und Enterprise zur Verfügung.
Berechtigungen konfigurieren
Nach dem Verbinden zeigt dir dein KI-Assistent eine Übersicht der verfügbaren Pickware-Tools. Jedes Tool hat eine Beschreibung und einen Hinweis, ob es lesend oder schreibend auf deine Daten zugreift. Du kannst pro Tool festlegen, wie der Zugriff gehandhabt werden soll:
Immer erlauben — Das Tool wird automatisch genutzt, wenn der KI-Assistent es für deine Anfrage benötigt.
Jedes Mal fragen — Du wirst vor jeder Nutzung um Bestätigung gebeten.
Verbieten — Das Tool wird komplett deaktiviert und kann nicht genutzt werden.
Aktuell sind die meisten verfügbaren Tools lesend — sie fragen Daten ab, ändern aber nichts. Schreibende Tools, die Daten verändern können (z. B. Bestellpositionen aktualisieren oder Tags setzen), werden schrittweise freigegeben und sind einzeln steuerbar. So behältst du jederzeit die Kontrolle darüber, was der KI-Assistent in deinem System tun darf.
Verbindung mit ChatGPT einrichten
Die Dokumentation für die Verbindung mit ChatGPT folgt in Kürze.
Beispiel-Prompts
„Welche Produkte sind unter dem Meldebestand und müssen nachbestellt werden?"
„Was haben wir im letzten Quartal bei Lieferant XY bestellt?"
„Welche Produkte mit Bestand 0 tauchen in offenen Bestellungen auf, und wie hoch ist die offene Menge pro Produkt?"
„Wo habe ich heute ein Problem – Bestände, Versand oder Kommissionierung?"
Sicherheit und Berechtigungen
Der MCP Server läuft in deiner eigenen Pickware-Installation. Es gibt keine zusätzliche zentrale Datenweitergabe.
Die Verbindung gilt nur für dein Benutzerkonto. Mitarbeitende verbinden ihren KI-Assistenten mit ihrem eigenen Pickware-Benutzerkonto.
Du kannst die Verbindung jederzeit in deinem KI-Assistenten trennen oder den Zugriff in der Pickware Admin entziehen.
Schreibende Tools werden von Pickware sehr konservativ freigegeben. Jedes schreibende Tool durchläuft eine separate Prüfung und wird einzeln aktiviert.
Weitere Informationen zum Datenschutz findest du im Beitrag Datenschutz und Datenverarbeitung bei Pickware AI.
Support
Bei Fragen oder Problemen reiche eine Support-Anfrage ein.