Pickware

Shopware 5

Erste Schritte

Shopware 5 — Pickware speichert alle Daten ausschließlich in deiner Shopware-Datenbank. Keine Kundendaten werden an Pickware oder Dritte übertragen – deine Datenhoheit bleibt vollständig erhalten.

Datenschutz

Shopware 5 — GoBD-Anforderungen für Kassendaten erfüllen: Erfahre, wie Pickware POS die Speicherung und Aufbewahrung steuerrelevanter Daten unveränderlich und manipulationssicher umsetzt.

GoBD-Leitfaden

Shopware 5 — Kaufe Pickware Plugins über den Community Store und installiere sie in wenigen Minuten via Plugin Manager. Nach der Installation Cache leeren und Plugin aktivieren.

Plugins installieren und einrichten

Shopware 5 — Pickware POS und WMS Apps mobil nutzen. Lade die Apps aus dem App Store herunter und richte sie für deine Arbeit ein.

Pickware Apps

Shopware 5 — Installiere dein Pickware Plugin und richte es Schritt für Schritt ein. Mit dieser Checkliste aktivierst du alle Module schnell und nutzt das volle Potenzial.

Mit Pickware starten

Shopware 5 — Erfahre, welche Hardware du für Pickware WMS und POS brauchst: von Scannern und Druckern bis zu iOS-Geräten. Alle Anforderungen und empfohlenen Modelle im Überblick.

Welche Hardware benötige ich?

Shopware 5 — Pickware ist ein Warenwirtschaftssystem, das direkt in Shopware integriert wird. Verwalte Lager, Versand und Verkauf zentral ohne externe Infrastruktur.

Pickware kennenlernen

Willkommen

Shopware 5 — Verkaufe individuelle Geschenkgutscheine als eigenständige Artikel und löse sie online oder in Pickware POS ein. Restwerte werden automatisch berechnet.

Geschenkgutscheine

Shopware 5 — Verkaufe zusammengesetzte Artikel als virtuelle Stücklisten-Artikel, die aus mehreren regulären Artikeln bestehen. Die Verfügbarkeit wird automatisch berechnet.

Stücklisten

Shopware 5 — Versende Artikel über Dropshipper und automatisiere die Benachrichtigung. Konfiguriere das Plugin und erstelle Dropshipping-Produkte in deinem Shop.

Dropshipping

Shopware 5 — Einrichtung und Nutzung des Schweizerische Post Adapters. Erfahre, wie du Versandetiketten erstellst und den Adapter nach erforderlicher Homologation produktiv nutzt.

Schweizerische Post Adapter

Shopware 5 — Richte den UPS Adapter ein und verwalte Versandetiketten, Retouren und internationale Sendungen. Lerne die Konfiguration, tägliche Abläufe und Problemlösungen.

UPS Adapter

Shopware 5 — Akzeptiere zahlreiche Zahlungsarten mit dem kostenlosen Stripe Plugin. Verwalte deine Zahlungen einfach und sicher direkt in Shopware.

Stripe

Shopware 5 — Richte den Österreichische Post Adapter ein und erstelle Versand- sowie Retourenetiketten. Lerne alle Konfigurationsschritte und Tagesgeschäft-Funktionen.

Österreichische Post Adapter

Shopware 5 — Versand mit GLS aus Deutschland und Österreich einrichten und verwalten. Lerne die Konfiguration, Etikettenerstellung und tägliche Nutzung des GLS Adapters.

GLS Adapter

Shopware 5 — Versende automatisiert Zahlungserinnerungen, Mahnungen und Inkassobenachrichtigungen. Das Plugin prüft regelmäßig unbezahlte Bestellungen und verwaltet bis zu drei Mahnstufen mit individuellen Gebühren.

Mahnwesen

Shopware 5 — Erstelle PDF-Adressetiketten direkt aus Bestellungen in verschiedenen Formaten. Das Plugin funktioniert auch mit Shopware WMS und ergänzt Etiketten um Barcodes zum schnellen Versand-Tracking.

Adressetikett

Shopware 5 — Richte den DPD Adapter ein und verwalte Versandetiketten für den Versand aus Deutschland. Erfahre alles zu Konfiguration, Labelenerstellung und häufigen Fragen.

DPD Adapter

Shopware 5 — Integriere fiskaltrust in deine Pickware POS Kasse und erfülle die österreichische Registrierkassensicherheitsverordnung (RKSV). Alle Belege werden automatisch mit QR-Code signiert.

fiskaltrust für Pickware POS

Shopware 5 — Verkaufe direkt im Ladengeschäft oder auf Messen mit Pickware POS. Alle Verkäufe werden zentral dokumentiert und sind GoBD- sowie KassenSichV-konform.

Pickware POS

Shopware 5 — Kostenlosen DHL Adapter installieren und Versandetiketten erstellen. Mit der WMS-Erweiterung automatisierst du den Kommissionierungsprozess.

DHL Adapter

Shopware 5 — Exportiere Rechnungen und Zahlungen automatisiert nach DATEV. Das Plugin generiert fertige Buchungssätze basierend auf deinen Shopware-Geschäftsvorfällen.

Export für DATEV powered by Pickware

Shopware 5 — Ordne Bankzahlungen automatisch deinen Kundenbestellungen zu. Das Plugin verbindet dein Bankkonto mit finleap connect und setzt Zahlungsstatus automatisch auf „bezahlt".

Bankabgleich

Shopware 5 — Mobiles Lagermanagement mit digitalen Picklisten, Barcodescanning und automatischem Etikettendruck via iOS App. Verwalte Bestellungen, Retouren und Inventur direkt vom Lager aus.

Pickware WMS

Shopware 5 — Integriere zentrale Warenwirtschaftsfunktionen wie Lieferantenverwaltung, Lagerhaltung, Retourenabwicklung und Bestandsführung direkt in dein Shopware Backend.

Pickware ERP

Shopware 5 — Integriere Deutsche Post als Versanddienstleister und erstelle automatisch Versandetiketten. Der Adapter unterstützt Warenpost, Nachnahme und internationale Versände mit harmonisierten Labels.

Deutsche Post Adapter

Shopware 5 — Erstelle persönliche Angebote für registrierte Kunden direkt im Backend oder lass sie im Frontend anfragen. Verwalte den kompletten Angebotsprozess von der Erstellung bis zur Annahme.

Angebote

Shopware 5 — Versandadapter verbinden deinen Shop direkt mit DHL, DPD, GLS, Deutsche Post und weiteren Diensten. Erstelle Versandetiketten ohne externe Software oder CSV-Exporte.

Versandadapter Übersicht

Alle Pickware Produkte im Überblick

Einrichtung

Shopware 5 — Passe Textbausteine an und übersetze sie für mehrsprachige Subshops. Nutze das Backend, um individuelle Texte und Smarty-Variablen für verschiedene Lokalisierungen zu hinterlegen.

Textbausteine bearbeiten und Übersetzungen hinzufügen

Shopware 5 — Kontrolliere, welche Benutzer Zugriff auf spezifische Plugins haben. Vergebe Rechte über das Rechtemanagement unter Einstellungen → Benutzerverwaltung.

Plugins nur für bestimmte Benutzer freigeben

Shopware 5 — Aktiviere GZIP-Komprimierung auf deinem Server, um deinen Shop schneller zu machen. Die genaue Anleitung hängt von deinem Server-Typ ab.

GZIP-Komprimierung aktivieren

Allgemein

Shopware 5 — Fehlende EK-Preise bei Wareneingängen nachträglich korrigieren. Mit SQL-Queries können Sie 0,- €-Bewertungen auf Lagerbestände anpassen.

Nachträgliche Anpassung der EK-Preise für Wareneingänge mit einem EK-Preis von 0,- €

Shopware 5 — Erstelle Lagerplätze manuell oder generiere sie automatisch mit flexiblen Komponenten. Verwalte, benenne und lösche Lagerplätze direkt in der Lagerverwaltung.

Lagerplätze erstellen und verwalten

Shopware 5 — Initialisiere deine Artikelbestände für Pickwares neues Bestandsmanagementsystem. Lerne die drei Bestandsarten kennen und bereite deine Daten vor.

Bestandsinitialisierung

Shopware 5 — Erstelle neue Lager mit Namen und Kürzeln und verwalte Standard-Versand- sowie Retourenlager. Definiere, welche Bestände im Shop sichtbar sind.

Lager erstellen und verwalten

Shopware 5 — Passe das Lieferanten-Bestellschein-Template an und füge beliebige Felder wie Artikelpreise hinzu. Nutze dazu die Standard-PDF-Belegerstellung unter Grundeinstellungen.

Lieferantendokumente anpassen

Shopware 5 — Konfiguriere Einkaufspreise, Bestandsverwaltung, automatische Rechnungserzeugung und Bestandsbewertungsmethoden für Pickware ERP.

ERP Plugin Konfiguration

Shopware 5 — Passe PDF-Templates für Rechnungen und Stornorechnungen an. Verwalte Nummernkreise und Lieferantendokumente in deinen Shopeinstellungen.

Allgemeine Shopeinstellungen

Shopware 5 — Verbinde dein Gerät mit deinem Shop und richte dein Pickware-Konto ein. Der Einrichtungsassistent leitet dich Schritt für Schritt durch die Aktivierung und Anmeldung.

POS App einrichten

Shopware 5 — Hinterlege EAN/Barcodes in deinen Artikeln oder erstelle eigene Etiketten mit Barcodes. Pickware unterstützt alle gängigen Formate für Scanner an Kasse und Lager.

Barcodes pflegen

Shopware 5 — Konfiguriere Versandarten, Zahlungsarten und Kundeneinstellungen für dein POS System. Lege auch Kommentare für Kassenbewegungen und Click & Collect fest.

POS Plugin Konfiguration

Shopware 5 — Artikel nur am POS verkaufen: Entferne die Hauptshop-Kategorie oder deaktiviere den Artikel in den Stammdaten. So bleibt er unsichtbar im Shop, ist aber an der Kasse verfügbar.

Bestimmte Artikel nur für den Ladenverkauf verfügbar machen

Shopware 5 — Richte eine Standard-Versandart für POS-Verkäufe ein. Erfahre, wie du Ladengeschäfte und Filialabholungen korrekt in Shopware abbildest.

Versandart für Ladenverkäufe anlegen

Shopware 5 — Prämienartikel und Sonderartikel funktionieren in der WMS App nur mit korrekten Artikelnummern ohne Anhängsel wie "FREE". Erfahre, wie du sie richtig verknüpfst.

Prämienartikel und andere Sonderartikel in der WMS App

Shopware 5 — Lege Zahlungsarten für deine POS-Filialen an und ordne sie den entsprechenden Shops zu. So unterscheidest du zwischen Online- und Offlinehandel.

Zahlungsarten für POS anlegen

Shopware 5 — Apps verbinden, während der Shop im Wartungsmodus oder passwortgeschützt ist. Erfahre, welche URLs von der HTTP-Authentifizierung ausgenommen werden müssen.

Apps verbinden, während der Shop noch nicht allgemein zugänglich ist

Shopware 5 — Click & Collect ermöglicht Kunden, online zu bestellen und in deiner Filiale abzuholen. Richte dazu eine Versandart an und konfiguriere sie in Pickware WMS.

Click & Collect einrichten (optional)

Shopware 5 — Erstelle eigene Kundengruppen für deine POS und hinterlege abweichende Preise oder Rabatte, die automatisch an der Kasse berücksichtigt werden.

Eigene Kundengruppen für POS anlegen (optional)

Shopware 5 — Erstelle individuelle Benutzer für POS und WMS mit API-Zugang und PIN. Vergib die notwendigen Rollen und Berechtigungen im Backend.

Benutzer für POS und WMS anlegen

Shopware 5 — Pickware WMS passt Status-E-Mail Templates für Teillieferungen automatisch an. Deine bestehenden Anpassungen werden gesichert und können manuell übertragen werden.

Hinweis zu den E-Mail Templates (WMS)

Shopware 5 — Konfiguriere Filial-Stammdaten und Gerätenamen für Kassenbons. Diese Informationen werden automatisch in der Bonkopfzeile gedruckt.

Stammdaten der Subshops/Filialen für Kassenbons einpflegen

Shopware 5 — Erstelle separate Subshops für jede Filiale, um Zahlungsarten gezielt freizugeben und Auswertungen filialweise zu trennen. So verfälschen Offline-Verkäufe nicht deine Online-Statistiken.

Subshop je Filiale anlegen

Shopware 5 — Verbinde dein Gerät mit der WMS App und richte Drucker ein. Der Einrichtungsassistent führt dich durch Account-Erstellung, Geräteaktivierung und Druckerkonfiguration.

WMS App einrichten

Shopware 5 — Optimiere deine iOS-Geräte für die Pickware Apps: Deaktiviere Codes, stelle die Display-Sperre ein und halte deine Apps aktuell.

Empfohlene iOS-Einstellungen

Shopware 5 — Richte deine Stammdaten ein: Lagerplätze und EAN-Codes pflegen für optimalen WMS-Betrieb. Nutze den Barcodescanner oder manuelle Eingabe im Backend.

Weitere Einrichtungsschritte

Shopware 5 — Konfiguriere die WMS Plugin-Einstellungen für Dokumentenerzeugung, Druck und Versand. Lege fest, welche Dokumente wann erstellt und gedruckt werden.

WMS Plugin Konfiguration

Shopware 5 — Verbinde Scanner, Drucker und Kassenschublade per Bluetooth mit deinem iPad. Aktiviere Bluetooth-Zugriff in den App-Einstellungen und folge den Anweisungen zur Hardware-Kopplung.

Hardware für POS und WMS einrichten

Shopware 5 — Erstelle separate Lager für jede Filiale und verwalte deren Bestände unabhängig vom Onlineshop. Bestimme, welche Filialbestände online sichtbar sind.

Lager je Filiale anlegen

Shopware 5 — Zebra Drucker per USB mit Mac verbinden: Schritt-für-Schritt-Anleitung zur Einrichtung über CUPS ohne offizielle Treiber.

Zebra Drucker per USB mit einem Mac verbinden

Shopware 5 — Verbinde deine Dokumenten- und Labeldrucker direkt in der WMS oder POS App. Nutze Netzwerkdrucker oder einen Print-Server für Windows.

Druckereinrichtung

Shopware 5 — Verwalte deine Filialen und Kassen in der KassenSichV-Übersicht. Stilllegen, reaktivieren und verwalte deine POS-Standorte zentral.

Filialen verwalten

Shopware 5 — Kassenmeldepflicht seit Juli 2025: Melde deine elektronischen Kassensysteme fristgerecht über deinen Pickware Account an. Erfahre, welche Daten gemeldet werden und wie du die Meldung durchführst.

Was muss ich zur Kassenmeldepflicht in Deutschland beachten?

Pickware POS und WMS

Shopware 5 — Konfiguriere das Adressetikett-Plugin: Lege Papierformat, Schriftgrößen, Absender- und Kundenanzeige fest. Bestimme, ob der Button in der Bestellliste angezeigt wird.

Adressetikett Plugin Konfiguration

Shopware 5 — Passe das Angebotsanfrage-Formular über die Shopware-Formularverwaltung an und aktiviere die Checkbox "Ist Angebotsanfrage-Formular" für benutzerdefinierte Formulare.

Formular für Angebotsanfrage anpassen (optional)

Shopware 5 — Passe dein Angebots-PDF mit eigenen Templates an. Erstelle eine .tpl-Datei im Theme-Ordner und erweitere das Standard-Template mit eigenen Feldern und Spalten.

Angebotsdokument anpassen (optional)

Shopware 5 — Konfiguriere hier, ob Kunden Angebote einsehen, anfragen und annehmen dürfen. Lege zudem Mindestwarenkorbwerte, E-Mail-Benachrichtigungen und Info-Banner fest.

Angebote Plugin Konfiguration

Shopware 5 — Verwalte deine finleap connect-Kontoeinstellungen, verknüpfe Bankkonten und aktualisiere deine PIN für den automatischen Abgleich.

Bearbeiten des finleap connect-Accounts

Shopware 5 — Konfiguriere den automatischen Bankabgleich: Stelle Transaktionsfilter, Zuordnungsregeln und Preisabweichungen ein. Aktiviere automatische Kundenmitteilungen bei Zahlungsstatusänderungen.

Bankabgleich Plugin Konfiguration

Shopware 5 — Registriere dich bei finleap connect und verbinde dein Bankkonto mit dem Plugin. Wähle deine Bank und authentifiziere dich über dein Online-Banking.

Finleap connect Account erstellen

Shopware 5 — Richte individuelle Buchungskreise und Debitorenkonten pro Kunde oder Kundengruppe ein. So verknüpfst du korrekt mit DATEV.

Individuelle Buchungskreise und Debitorenkonten einrichten (optional)

Shopware 5 — Markiere digitale Produkte und Dienstleistungen korrekt als Sonstige Leistung oder MOSS, um umsatzsteuerrechtliche Anforderungen zu erfüllen.

Artikel als Sonstige Leistung markieren (optional)

Shopware 5 — Ordne jeden Artikel einer Kostenstelle zu und steuere damit automatisch die Buchungszuordnung im DATEV-Export.

Kostenstelle pro Artikel hinterlegen (optional)

Shopware 5 — Validiere USt-IdNr. bereits bei der Bestellung mit dem kostenlosen Plugin. So vermeidest du Fehler bei der DATEV-Übertragung.

Prüfung von Umsatzsteuer-Identifikationsnummern

Shopware 5 — Richte Lieferschwellen pro Land ein und konfiguriere Warnungen im Backend. Hinweis: Seit 01.07.2021 gilt eine neue EU-weite Lieferschwelle.

Lieferschwellen (je Land)

Shopware 5 — Weise jedem Subshop eine Kostenstelle zu und ordne Buchungen automatisch in DATEV der richtigen Kostenstelle zu.

Kostenstelle pro Subshop hinterlegen (optional)

Shopware 5 — Erfahre, wie Kundennummern bei Einzel-Debitorenkonten funktionieren und wie du den Nummernkreis an deinen DATEV Kontenrahmen anpasst. Beachte die maximale Länge von 9 Ziffern für den Export.

Kundennummern bei Einzel-Debitorenkonten

Shopware 5 — Passe Rechnungstexte des DATEV-Plugins in der Textbaustein-Verwaltung an. Nutze den Namespace documents/viison_datev/index zur Bearbeitung.

Rechnungstexte anpassen

Shopware 5 — Passe deine Erlöskonten in der DATEV Kontierungsmatrix an. Definiere, wie Geschäftsvorfälle je nach Rechnungsland, USt.-IdNr. und Leistungsart kontiert werden.

Erlöskonten anpassen

Shopware 5 — Konfiguriere Länder-Zonen und Steuerfreiheit für DATEV. Ordne EU-Länder und Nicht-EU-Länder korrekt zu und lege fest, ob Bestellungen steuerfrei sein sollen.

Ländereinstellungen DATEV

Shopware 5 — Konfiguriere DATEV-Konten und Zahlungsziele für jede Zahlungsart. Hinterlege Bank-, Debitorenkonto und Zahlungsziele in den Freitextfeldern.

Einstellungen pro Zahlungsart

Shopware 5 — Konfiguriere dein DATEV Export Plugin mit Mandantennummer, Beraternummer und Wirtschaftsjahr. Definiere, welche Buchungssätze und Belege exportiert werden sowie ob Zahlungen automatisch festgeschrieben werden.

Export für DATEV powered by Pickware Plugin Konfiguration

Shopware 5 — Konfiguriere die EU-weite Lieferschwelle ab Version 1.32.0. Lege Schwellenwerte fest, aktiviere Warnungen und hinterlege Steuersätze für die korrekte Buchung.

EU-weite Lieferschwelle

Shopware 5 — Konfiguriere Zahlungsarten, E-Mail-Empfänger und Versandoptionen für dein Dropshipping Plugin. Stelle ein, wann Dropshipping-E-Mails versendet werden und welche Daten mitgesendet werden.

Dropshipping Plugin Konfiguration

Shopware 5 — Markiere Artikel als Dropshipping-Produkte, indem du eine Dropshipper-E-Mail-Adresse hinterlegst. Erfahre, wie du Bestandsführung konfigurierst.

Dropshipping Artikel erstellen

Shopware 5 — Passe die Dropshipping E-Mail-Vorlage im Backend an und nutze verfügbare Variablen für Artikel, Zahlungsart, Kommentare und Bestellpositionen.

Dropshipping E-Mail Vorlagen anpassen

Shopware 5 — Aktiviere oder deaktiviere die Belegsignierung pro Subshop je nach Standort. Wichtig: In Österreich muss das Plugin immer aktiv sein.

Belegsignierung (de-)aktivieren

Shopware 5 — Erstelle einen Inbetriebnahme-Beleg für deine Registrierkasse und lade ihn ins fiskaltrust.Portal hoch. Erfahre, wie du die Prüfung abschließt.

Inbetriebnahme-Beleg (Startbeleg) erzeugen

Shopware 5 — Ordne deine Shop-Zahlungsarten den fiskaltrust-Zahlungsmittelarten zu. So konfigurierst du die Zuordnung in den Zahlungsart-Einstellungen.

Zuordnung von fiskaltrust-Zahlungsmittelarten zu Zahlungsarten im Shop

Shopware 5 — Verbinde deine POS-Kasse mit fiskaltrust, indem du CashBox ID und AccessToken in den Grundeinstellungen hinterlegst. Multi-Filial-Setup möglich.

Verknüpfung zu fiskaltrust

Shopware 5 — Registriere dich im fiskaltrust.Portal, hinterlege deine Stammdaten vollständig und fordere die Zuordnung zu Pickware an. So aktivierst du die fiskaltrust.SignatureCloud für deine Registrierkasse.

Benutzer im fiskaltrust.Portal anlegen und konfigurieren

Shopware 5 — Erstelle einen Benutzer für den Registrierkassen-Webservice in FinanzOnline, um deine Daten übertragen zu können.

Benutzer für Registrierkassen-Webservice in FinanzOnline anlegen

Shopware 5 — Erfahre, welche Voraussetzungen du für die Nutzung von fiskaltrust brauchst: Pickware POS Installation, FinanzOnline-Zugang und fiskaltrust.Portal Account.

Voraussetzungen zur Nutzung von fiskaltrust

fiskaltrust

Shopware 5 — Geschenkgutschein-Artikel löschen ohne die verknüpften Shopware-Gutscheine zu entfernen. So bleiben bereits verkaufte Gutscheincodes gültig.

Geschenkgutscheine löschen

Shopware 5 — Erstelle Gutscheine in Fremdwährungen, indem du individuelle Gutscheine pro Subshop anlegst und diese auf die entsprechende Währung beschränkst.

Gutscheine in Fremdwährungen

Shopware 5 — Passe deine Gutscheinvorlagen an, indem du Logo, Bilder, Texte und Layout bearbeitest. Dupliziere Vorlagen für verschiedene Designs und sichere deine Anpassungen vor Plugin-Updates.

Gutscheinvorlagen anpassen und designen

Shopware 5 — Automatisch Gutscheincodes bei Newsletter-Anmeldung versenden. Konfiguriere den Gutschein, passe E-Mail-Vorlagen an und definiere Einlösungsbedingungen.

Shopware 5

Erste Schritte

Einrichtung

Bedienung

Technisches Problem

Häufig gefragt