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Wie funktioniert der Packvorgang in der WMS App?

Shopware 6 — Wann nach dem Kommissionieren ein Packvorgang startet, wie du Produkte in Kisten packst, den Vorgang über die Checkliste abschließt und einen Packvorgang pausierst.

Nach dem Kommissionieren folgt in der WMS App der Packvorgang: Du packst die Produkte in Kisten, erzeugst Dokumente und Versandetikett und versendest die Bestellung. Ob dieser Schritt überhaupt stattfindet und wie du hineinkommst, hängt von der Kommissionierart ab.

Wann ein Packvorgang stattfindet

  • Sammelkommissionierung und Einpösterkommissionierung – Der Packvorgang ist fester Bestandteil des Ablaufs.

  • Einzelkommissionierung und Rollende Kommissionierung – Der Packvorgang ist optional und standardmäßig deaktiviert. Bei der rollenden Kommissionierung packst du ohne ihn direkt beim Kommissionieren in die Kiste, ein zweiter Durchgang entfällt. Aktivieren kannst du ihn je Kommissionierart über die Einstellung Zusätzlicher Packvorgang nach Kommissionierung.

Findest du nach dem Kommissionieren keinen Packvorgang, ist das in aller Regel der Grund: Die Einstellung ist nicht aktiv. Wo sie steht und was sie bewirkt, liest du unter Wie konfiguriere ich Pickware WMS in der Admin?.

Der Einstieg in den Packvorgang

Wie du in den Packvorgang kommst, unterscheidet sich je Kommissionierart:

  • Einzelkommissionierung – Ist der zusätzliche Packvorgang aktiv, geht die App nach dem Kommissionieren nahtlos in den Packvorgang über, ohne Zwischenbildschirm.

  • Sammelkommissionierung – Nachdem du die zu kommissionierenden Bestellungen bestätigt hast, wechselt die App in die Pack-Übersicht. Dort siehst du einen Fortschrittsring mit der Zahl der Bestellungen und Produkte sowie die Liste aller zu packenden Produkte. Über Packen starten beginnst du.

  • Rollende Kommissionierung – Du siehst eine Liste der Bestellungen und trägst je Bestellung beziehungsweise je Produkt die Kiste und die Menge direkt ein.

  • Einpösterkommissionierung – Ebenfalls über Packen starten. Da hier ein Scan direkt einer Bestellung entspricht, entfällt die Zuordnung zu Kisten.

Produkte packen

In der Packansicht erfasst du die Produkte per Scan oder über das Suchfeld Produkte suchen, wählst die Kiste und bestätigst die Menge. Ist ein Produkt vollständig gepackt, wird das in der Liste markiert.

Beim letzten offenen Produkt einer Bestellung wird aus der Bestätigung die Aktion Kiste abschließen. Damit ist die Kiste fertig und du gelangst zur Checkliste.

Die Checkliste zum Abschluss

Nach Kiste abschließen führt dich eine Checkliste durch die verbleibenden Schritte. Angezeigt werden nur die Schritte, die in deiner Konfiguration aktiv sind. In der Checkliste siehst du:

  • die gepackten Produkte der Bestellung

  • das Paket

  • die erzeugten Dokumente, zum Beispiel den Lieferschein

  • das Versandetikett

Sind in der WMS-Konfiguration die Optionen Verpflichtendes Wiegen beim Packen oder Verpflichtendes Paketfoto beim Packen aktiv, kommen sie als zwei weitere eigene Schritte in der Checkliste hinzu — das Wiegen des Pakets und das Aufnehmen des Paketfotos. Sind beide Optionen inaktiv, erscheinen die Schritte gar nicht. Für das Wiegen muss bereits eine Paketwaage verbunden sein — Details dazu findest du unter Wie nutze ich eine Paketwaage in der WMS App?.

Beim Versandetikett prüfst du Versandart, Maße und Gewicht und erstellst es über Versandetikett erstellen. Die App zeigt dir das erzeugte Etikett an. Über Versenden schließt du die Bestellung ab und wechselst zur nächsten.

Packvorgang pausieren und fortsetzen

Du kannst einen Packvorgang jederzeit zurückstellen und später fortsetzen. Dabei wird ein Beleg gedruckt, der die verbleibenden Produkte auflistet; über einen Scan des darauf abgedruckten Barcodes nimmst du den Vorgang wieder auf.

Alle Vorgänge findest du über die Tabs am unteren Bildschirmrand:

  • Offen – noch nicht begonnen

  • Pausiert – zurückgestellt, kann fortgesetzt werden

  • In Arbeit – gerade in Bearbeitung

  • Versandfertig – gepackt, wartet auf Dokumente bzw. Versand

Ablauf je nach Pack-Modus

Bei der Sammelkommissionierung legst du über die Einstellung Pack-Modus fest, in welcher Reihenfolge gepackt wird: Produkt-für-Produkt (die gesammelten Produkte werden nacheinander den Kisten der einzelnen Bestellungen zugeordnet) oder Bestellung-für-Bestellung (eine Bestellung wird vollständig gepackt, bevor die nächste beginnt). Den Ablauf für Produkt-für-Produkt beschreibt Wie funktioniert das Packen für die Sammelkommissionierung in der WMS App? im Detail.

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