Nach dem Kommissionieren folgt in der WMS App der Packvorgang: Du packst die Produkte in Kisten, erzeugst Dokumente und Versandetikett und versendest die Bestellung. Ob dieser Schritt überhaupt stattfindet und wie du hineinkommst, hängt von der Kommissionierart ab.

Findest du nach dem Kommissionieren keinen Packvorgang, ist das in aller Regel der Grund: Die Einstellung ist nicht aktiv. Wo sie steht und was sie bewirkt, liest du unter Wie konfiguriere ich Pickware WMS in der Admin?.

Wie du in den Packvorgang kommst, unterscheidet sich je Kommissionierart:

In der Packansicht erfasst du die Produkte per Scan oder über das Suchfeld Produkte suchen, wählst die Kiste und bestätigst die Menge. Ist ein Produkt vollständig gepackt, wird das in der Liste markiert.

Ist für deinen Benutzer die Scanpflicht beim Packen eingestellt, bestätigt Antippen ein Produkt nicht, und die Menge lässt sich nur per Scan erhöhen. Du scannst dann jedes Produkt und jede weitere Einheit. Wie du die Scanpflicht einstellst, liest du unter Wie verwalte ich unterschiedliche Benutzerrollen für Pickware WMS?.

Beim letzten offenen Produkt einer Bestellung wird aus der Bestätigung die Aktion Kiste abschließen. Damit ist die Kiste fertig und du gelangst zur Checkliste.

Packst du Bestellung für Bestellung, kannst du eine Sendung auch auf mehrere Pakete aufteilen und jedes Paket einzeln abschließen, am iPhone wie am iPad. Wie das geht, liest du unter Wie funktioniert das Packen am Packtisch in der WMS App?.

Enthält eine Bestellung eine Stückliste, zeigt die Packansicht sie in einem eigenen Abschnitt Stücklisten, am iPhone wie am iPad. Die Zahl auf dem Bild der Stückliste gibt an, wie viele vollständige Sets sich aus den noch offenen Produkten bilden lassen.

Packst du Bestellung für Bestellung, scannst du den Barcode der Stückliste und packst damit ein komplettes Set auf einmal ins aktuelle Paket. Alternativ tippst du die Stückliste an, siehst ihre Produkte und bestätigst dort ein Set. Packst du nach der Sammelkommissionierung Produkt für Produkt, öffnet ein Scan der Stückliste nur ihre Details, weil jedes Produkt einzeln einer Kiste zugeordnet wird. Die Produkte der Stückliste packst du dann einzeln.

Ein komplettes Set auf einmal packen kannst du nur, wenn die Rolle des Benutzers die Berechtigung Alle Produkte einer Stückliste auf einmal bestätigen hat und kein Produkt der Stückliste chargengeführt ist oder beim Kommissionieren zusätzliche Eigenschaften verlangt. Sonst öffnet der Scan die Details der Stückliste, und du packst die Produkte einzeln. Dieselben Voraussetzungen gelten beim Kommissionieren.

Nach Kiste abschließen führt dich eine Checkliste durch die verbleibenden Schritte. Angezeigt werden nur die Schritte, die in deiner Konfiguration aktiv sind. In der Checkliste siehst du:

Ist in der WMS-Konfiguration die Option Verpflichtendes Wiegen beim Packen aktiv, kommt das Wiegen des Pakets als weiterer Schritt in der Checkliste hinzu. Ist die Option inaktiv, erscheint der Schritt nicht. Für das Wiegen muss bereits eine Paketwaage verbunden sein — Details dazu findest du unter Wie nutze ich eine Paketwaage in der WMS App?.

Der Schritt Foto erscheint, wenn die Bestelldokumente im Packvorgang erstellt werden. Ist in der WMS-Konfiguration Verpflichtendes Paketfoto beim Packen aktiv, wird das Versandetikett erst erstellt, nachdem du mindestens ein Foto des Pakets aufgenommen hast. Ist die Option inaktiv, ist der Schritt optional: Du kannst für einzelne Pakete trotzdem ein Paketfoto aufnehmen oder das Paket ohne Foto abschließen. Die Fotos findest du in der Bestellung im Tab Fotos.

Hast du Versandkartons als Versandmaterial angelegt, kommt außerdem der Schritt Karton hinzu, zwischen den Dokumenten und dem Wiegen. Dort wählst du den verwendeten Karton aus der Liste oder scannst ihn. Passt keiner, trägst du über + Benutzerdefinierter Karton die Maße eines eigenen Kartons ein. Die Maße des Kartons stehen dann schon beim Versandetikett. Ist in der WMS-Konfiguration Verpflichtende Versandkartonauswahl beim Packen aktiv, geht es erst mit einem Karton weiter, sonst lässt sich der Schritt überspringen. Details stehen unter Wie kann ich Versandkartons anlegen und beim Packen auswählen?.

Beim Versandetikett prüfst du Versandart, Maße und Gewicht und erstellst es über Versandetikett erstellen. Die App zeigt dir das erzeugte Etikett an. Über Versenden schließt du die Bestellung ab und wechselst zur nächsten.

Wann Bestelldokumente und Versandetikett erstellt werden, legst du je Kommissionierart unter Einstellungen → Erweiterungen → Pickware WMS fest, mit den Einstellungen Versandetikettenerstellung und -druck und Dokumentenerstellung und -druck, zum Beispiel Nach Abschluss des Packens.

Zusammen mit dem Zeitpunkt wirkt die Einstellung Bestätigung bei der Versandetikettenerstellung ganz oben im Bereich Kommissionierung:

Mit Versandetiketten vollautomatisch erstellen wird das Etikett zum eingestellten Zeitpunkt ohne weitere Interaktion erstellt und gedruckt.

Mit Versandetikettenerstellungs-Ansicht vor der Erstellung anzeigen prüfst du vorher Versandart und Versandadresse und löst die Erstellung selbst aus.

Eine Ausnahme gilt, wenn ein Paket schwerer ist als das maximale Paketgewicht, das an der Versandart hinterlegt ist. Dann erstellt die App das Versandetikett auch bei vollautomatischer Erstellung nicht selbst, sondern öffnet das Fenster zum Erstellen des Versandetiketts mit dem Hinweis Schwerer als das maximale Paketgewicht von … über dem Gewicht. Dort korrigierst du das Gewicht oder erstellst das Etikett bewusst mit dem höheren Gewicht über Versandetikett erstellen.

Alle Optionen findest du in Wie konfiguriere ich Pickware WMS in der Admin?.

Welche Dokumente beim Kommissionieren und Packen erzeugt werden, legst du je Versandart fest: unter Einstellungen → Versand → [Versandart] im Abschnitt Pickware WMS Dokumentendruck. Mit dem Wert 0 wird das betroffene Dokument nicht gedruckt. Die Einstellung wirkt nur für Bestellungen mit dieser Versandart.

Die WMS App erzeugt bei jeder Lieferung bewusst einen neuen Lieferschein und ein neues Versandetikett, weil zum Beispiel eine Teillieferung andere Mengen und ein anderes Gewicht hat. Erzeugst du dieselben Dokumente zusätzlich per Flow, werden sie doppelt gedruckt.

Kommissionieren und Packen sind getrennte Schritte. Scannst du den Barcode einer Pickliste, startet die App die Kommissionierung dieser Bestellung, nicht den Packvorgang. In den Packvorgang kommst du erst, wenn die Bestellung in der App kommissioniert ist, wie oben unter „Der Einstieg in den Packvorgang“ beschrieben.

Du kannst einen Packvorgang jederzeit pausieren und später fortsetzen. Dabei wird ein Beleg gedruckt, der die verbleibenden Produkte auflistet; über einen Scan des darauf abgedruckten Barcodes nimmst du den Vorgang wieder auf.

Alle Vorgänge findest du über die Tabs am unteren Bildschirmrand:

Bei der Sammelkommissionierung legst du über die Einstellung Pack-Modus fest, in welcher Reihenfolge gepackt wird: Produkt-für-Produkt (die gesammelten Produkte werden nacheinander den Kisten der einzelnen Bestellungen zugeordnet) oder Bestellung-für-Bestellung (eine Bestellung wird vollständig gepackt, bevor die nächste beginnt). Den Ablauf für Produkt-für-Produkt beschreibt Wie funktioniert das Packen für die Sammelkommissionierung in der WMS App? im Detail.