Mit der Installation von Pickware WMS werden grundlegende Einstellungen vorgenommen und beispielsweise Versand- und Zahlungsarten erstellt. Wir empfehlen dir daher, die Einstellungen nach der Installation nochmal durchzugehen.
Erweiterungseinstellungen
Die Erweiterungseinstellungen findest du in deiner Shopware Admin unter Einstellungen → Erweiterungen → Pickware WMS.
Kommissionierung
Im Bereich Kommissionierung legst du fest, wie Versandetiketten erstellt, Bestellungen als versandt markiert und die einzelnen Kommissionierungsarten konfiguriert werden.
Bestätigung bei der Versandetikettenerstellung
Hier bestimmst du, wie Versandetiketten in der WMS App erstellt werden:
Versandetiketten vollautomatisch erstellen – Versandetiketten werden zum konfigurierten Zeitpunkt ohne weitere Interaktion erzeugt und gedruckt.
Versandetikettenerstellungs-Ansicht vor der Erstellung anzeigen – Zum konfigurierten Zeitpunkt öffnet sich die Versandetikettenerstellungs-Ansicht, in der Versandart und Versandadresse überprüft und die Erstellung des Versandetiketts manuell ausgelöst werden müssen.
Versenden von Bestellungen
Hier legst du fest, wann eine Bestellung in der WMS App als versandt markiert wird:
Bestellungen manuell als versandt markieren – Eine Bestellung wird erst dann als versandt markiert, wenn der Barcode des Versandetiketts gescannt wurde oder wenn die Bestellung über den Button Als versandt markieren versendet wurde.
Bestellung automatisch als versandt markieren – Eine Bestellung wird automatisch als versandt markiert, sobald ein Versandlabel erfolgreich erzeugt und gedruckt wurde. Bitte beachte, dass damit möglicherweise auch automatisch eine Bestellbestätigung an den Kunden geschickt wird und dass keine weiteren Versandlabels für diese Bestellung über die WMS App erzeugt werden können.
Wurden für eine Bestellung mehrere Versandetiketten erstellt (Mehrpaket-Sendung), müssen alle Versandetiketten gescannt werden, bevor die Bestellung als versandt gilt.
Einzelkommissionierung
Die folgenden Einstellungen gelten für die Einzelkommissionierung. Versandetiketten können erst nach der Erstellung der Bestelldokumente erzeugt werden — nicht kompatible Optionen sind ausgegraut.
Versandetikettenerstellung und -druck – Lege fest, wann Versandetiketten erstellt und gedruckt werden sollen (z. B. nach Abschluss der Kommissionierung).
Dokumentenerstellung und -druck – Lege fest, wann Bestelldokumente (Rechnung, Lieferschein) erstellt und gedruckt werden sollen.
Automatische Vorauswahl des nächsten kommissionierbaren Produktes – Wenn aktiviert, wird nach dem Scannen eines Produktes automatisch das nächste kommissionierbare Produkt vorausgewählt.
Zusätzlicher Packvorgang nach Kommissionierung – Wenn aktiviert, startet nach der Kommissionierung ein Packvorgang, bei dem alle Produkte erneut gescannt, gepackt und versendet werden. Ist die Option inaktiv, gibt es bei der Einzelkommissionierung keinen eigenen Packschritt. Wie dieser Packvorgang abläuft, liest du unter Wie funktioniert der Packvorgang in der WMS App?
Rollende Kommissionierung
Die folgenden Einstellungen gelten für die Rollende Kommissionierung. Versandetiketten können erst nach der Erstellung der Bestelldokumente erzeugt werden — nicht kompatible Optionen sind ausgegraut.
Versandetikettenerstellung und -druck – Lege fest, wann Versandetiketten erstellt und gedruckt werden sollen (z. B. manuell zu einem beliebigen, späteren Zeitpunkt).
Dokumentenerstellung und -druck – Lege fest, wann Bestelldokumente erstellt und gedruckt werden sollen (z. B. manuell im Tab „Versandfertig“ oder durch Scannen der Kommissionierkiste nach Abschluss der Kommissionierung).
Automatische Vorauswahl des nächsten kommissionierbaren Produktes – Wenn aktiviert, wird nach dem Scannen eines Produktes automatisch das nächste kommissionierbare Produkt vorausgewählt.
Zusätzlicher Packvorgang nach Kommissionierung – Wenn aktiviert, startet nach der Kommissionierung ein Packvorgang, bei dem alle Produkte erneut gescannt, gepackt und versendet werden. Ist die Option inaktiv, wird bei der rollenden Kommissionierung direkt in die Kommissionierkiste gepackt und es gibt keinen eigenen Packschritt. Wie dieser Packvorgang abläuft, liest du unter Wie funktioniert der Packvorgang in der WMS App?
Sammelkommissionierung
Die folgenden Einstellungen gelten für die Sammelkommissionierung. Versandetiketten können erst nach der Erstellung der Bestelldokumente erzeugt werden — nicht kompatible Optionen sind ausgegraut.
Versandetikettenerstellung und -druck – Lege fest, wann Versandetiketten erstellt und gedruckt werden sollen (z. B. nach Abschluss des Packens).
Dokumentenerstellung und -druck – Lege fest, wann Bestelldokumente erstellt und gedruckt werden sollen (z. B. nach Abschluss des Packens).
Automatische Vorauswahl des nächsten kommissionierbaren Produktes – Wenn aktiviert, wird nach dem Scannen eines Produktes automatisch das nächste kommissionierbare Produkt vorausgewählt.
Pack-Modus – Lege fest, wie der Packvorgang nach dem Picken abläuft: Produkt-für-Produkt (die gesammelten Produkte werden nacheinander den Kisten der einzelnen Bestellungen zugeordnet) oder Bestellung-für-Bestellung (eine Bestellung wird vollständig gepackt, bevor die nächste beginnt). Den Ablauf von Bestellung-für-Bestellung beschreibt Wie funktioniert das Packen am Packtisch in der WMS App?
Einpösterkommissionierung
Die folgenden Einstellungen gelten für die Einpösterkommissionierung. Versandetiketten können erst nach der Erstellung der Bestelldokumente erzeugt werden — nicht kompatible Optionen sind ausgegraut.
Versandetikettenerstellung und -druck – Lege fest, wann Versandetiketten erstellt und gedruckt werden sollen (z. B. nach Abschluss des Packens).
Dokumentenerstellung und -druck – Lege fest, wann Bestelldokumente erstellt und gedruckt werden sollen (z. B. nach Abschluss des Packens).
Automatische Vorauswahl des nächsten kommissionierbaren Produktes – Wenn aktiviert, wird nach dem Scannen eines Produktes automatisch das nächste kommissionierbare Produkt vorausgewählt.
Packtisch
Im Bereich Packtisch legst du fest, ob beim Packen mit der WMS App ein Versandkarton angegeben werden muss und ob Pakete gewogen und fotografiert werden müssen. Alle drei Optionen sind optional, die WMS App funktioniert auch ohne. Wie das Packen am Packtisch selbst abläuft, beschreibt Wie funktioniert das Packen am Packtisch in der WMS App?
Versandkarton
Verpflichtende Versandkartonauswahl beim Packen – Ist diese Option aktiv, muss beim Packen ein Versandkarton ausgewählt oder ein eigener Karton mit Maßen angegeben werden, bevor es weitergeht. Ist sie inaktiv, bleibt der Schritt Karton sichtbar und lässt sich überspringen. Einen ausgewählten Karton entfernst du dann über das X in seiner Ecke. Standardmäßig ist die Option inaktiv.
Der Schritt Karton erscheint nur, wenn du Versandkartons als Versandmaterial angelegt hast. Eine geänderte Einstellung gilt in der WMS App nach der nächsten Anmeldung. Wie du Kartons anlegst und beim Packen auswählst, steht unter Wie kann ich Versandkartons anlegen und beim Packen auswählen?.
Wiegen
Voraussetzung für das Wiegen ist eine angebundene Paketwaage. Das Wiegen ist eine optionale Ergänzung für Lager, die eine zusätzliche Kontrolle am Packtisch brauchen.
Verpflichtendes Wiegen beim Packen – Ist diese Option aktiv, wird das Versandetikett erst erstellt, nachdem ein Gewicht von einer verbundenen Waage übernommen wurde; das Gewicht lässt sich dann nicht mehr von Hand eintragen. Ist die Option inaktiv, lässt sich eine verbundene Waage weiterhin nutzen, das Wiegen ist dann aber freiwillig.
Zulässige Abweichung in Prozent – Um wie viel Prozent des erwarteten Gewichts das gemessene Gewicht abweichen darf, bevor es als abweichend gilt und rot dargestellt wird (Standardwert: 5 %).
Welche Waagen kompatibel sind, wie du eine Waage mit der App verbindest und wie der Wiege-Schritt im Packvorgang abläuft, erfährst du unter Wie nutze ich eine Paketwaage in der WMS App?.
Paketfoto
Verpflichtendes Paketfoto beim Packen – Ist diese Option aktiv, ergänzt die WMS App den Packvorgang um den Schritt Paketfoto: Das Versandetikett wird erst erstellt, nachdem mindestens ein Foto des Paketinhalts aufgenommen wurde. Ist die Option inaktiv, ist der Schritt optional: Beim Packen lässt sich für einzelne Pakete trotzdem ein Paketfoto aufnehmen. Standardmäßig ist die Option inaktiv.
Die aufgenommenen Fotos werden der Lieferung als Dokumente vom Typ Paketfoto zugeordnet. In der Bestellung findest du sie in der Shopware Admin im Tab Fotos.
Wareneingang
Einlagerungsstrategie – Bestimme, wie Lagerplätze bei der Einlagerung mit der WMS App vorgeschlagen werden:
Vorhandene Lagerplätze priorisieren – Es wird zunächst der Standardlagerplatz vorgeschlagen. Ist dieser nicht vorhanden, wird ein anderer Lagerplatz des Produktes vorgeschlagen. Ist das Produkt auf keinem anderen Lagerplatz vorrätig, wird ein leerer Lagerplatz vorgeschlagen.
Leere Lagerplätze priorisieren – Es wird zunächst der Standardlagerplatz vorgeschlagen. Ist dieser nicht vorhanden, wird ein leerer Lagerplatz vorgeschlagen. Ist kein leerer Lagerplatz vorhanden, wird ein anderer Lagerplatz des Produktes vorgeschlagen.
Ablauf des Wareneingangs – Legt fest, ob Ware aus Lieferantenbestellungen beim Einlagern gezählt und direkt gebucht wird (Einstufig: Zählen beim Einlagern), ob ein Wareneingang nach dem Erfassen automatisch freigegeben wird (Zweistufig: Annahme, dann Einlagerung) oder ob er zunächst in der Shopware Admin freigegeben werden muss, bevor die Einlagerung fortgesetzt werden kann (Dreistufig: Annahme, Freigabe, Einlagerung).
Wareneingangsbeleg automatisch drucken – Wenn diese Option aktiviert ist, wird bei Unterbrechen des Wareneingangs ein Wareneingangsbeleg erzeugt. Durch Scannen des darauf abgedruckten Barcodes kannst du den Prozess zu einem späteren Zeitpunkt wieder aufnehmen. Der Wareneingang wird unterbrochen, wenn unter Ablauf des Wareneingangs die Option Dreistufig: Annahme, Freigabe, Einlagerung gewählt ist oder wenn im Prozess die Option Später einlagern ausgewählt wird.
Retourenannahme in der WMS App erlauben – Steuert, ob in der WMS App neue Retouren erzeugt und vorhandene Retouren eingelagert werden können. Wenn du ein Retourenportal nutzt, das die vollständige Bearbeitung innerhalb des Portals erfordert, sollte diese Option deaktiviert werden.
Näheres zu den Wareneingängen per WMS App aber auch per Shopware Admin findest du in diesen Beiträgen:
Inventur
Erwarteten Bestand bei der Zählung eines Produktes anzeigen – Steuert, ob in der WMS App beim Zählen eines Produktes der erwartete Bestand des Lagerplatzes angezeigt wird.
Einstellungen je Versandart
Darüber hinaus kannst du je Versandart festlegen, ob und wie viele Rechnungen und Lieferscheine während der Kommissionierung erzeugt bzw. gedruckt werden sollen. Du findest die Option in den Einstellungen der jeweiligen Versandart unter Einstellungen → Versand → [Gewünschte Versandart] im Abschnitt Pickware WMS Dokumentendruck. Wenn du den Wert 0 eingibst, wird das betroffene Dokument nicht erzeugt.
Wenn du unsere Versanddienstleisteranbindungen nutzt, kannst du rund um die Versandetiketten noch weitere Einstellungen je Versanddienstleister vornehmen.