Du kannst deine Bestellungen sowohl in der WMS App als auch über die Pickware Admin versenden.
Bestellung in der Pickware Admin versenden
In den Bestellungsdetails öffnest du über die Schaltfläche Bestellung versenden den Versand-Dialog. Dort wählst du die Lieferaufträge aus, die du versenden möchtest, und je Lieferauftrag die Positionen, die Mengen und im Feld Lagerzone die Lagerzone, aus der ausgebucht wird. So kannst du auch nur einen Teil versenden.
Lieferaufträge, die angehalten sind, extern ausgeführt werden oder für die gerade kommissioniert wird, versendet der Dialog nicht und kennzeichnet sie entsprechend. Einzelne Lieferaufträge versendest du auch im Reiter Lieferaufträge der Bestellung oder in der Übersicht unter Lagerhaltung, siehe Wie arbeite ich mit Lieferaufträgen?.
Bestellung in der WMS App versenden
In der WMS App kannst du einen fertig kommissionierten Lieferauftrag versenden, indem du den Barcode auf dem Versandetikett scannst. Alternativ findest du in den Bestelldetails die Option Als versandt markieren. Du hast dort ebenfalls die Möglichkeit, die erstellten Dokumente und das Versandetikett erneut zu drucken.
Wo sehe ich laufende Kommissioniervorgänge in der Pickware Admin?
In der Admin unter Kommissionierung → Kommissioniervorgänge siehst du alle Kommissioniervorgänge, die sich in Arbeit befinden, pausiert oder abgeschlossen wurden. Auf der rechten Seite kannst du zwischen den verschiedenen Ansichten wählen und diverse Filtereinstellungen anwenden. Mithilfe dieser Ansichten kannst du bei Bedarf über die Pickware Admin laufende Kommissionierprozesse zurückstellen, abbrechen oder versenden. Jeder Vorgang erhält dabei eine eigene einzigartige Kommissioniervorgangsnummer. Die Ansichten entsprechen den Tabs Pausiert, In Arbeit und Versandfertig in der WMS App.
In Arbeit
Hier siehst du alle Kommissioniervorgänge, die aktuell bearbeitet werden. Rechts über die Ansicht kannst du die Vorgänge nach Benutzer, Kommissionierkiste, Bestellung, Lagerzone oder Pickprofil filtern. Über den blauen Button oben kannst du einzelne oder mehrere/alle Vorgänge zurückstellen und über den roten Button abbrechen.
Pausiert
Hier siehst du alle Kommissioniervorgänge, die pausiert wurden. Rechts über die Ansicht kannst du die Vorgänge nach Benutzer, Kommissionierkiste, Bestellung, Lagerzone oder Pickprofil filtern. Über den roten Button oben kannst du einzelne oder mehrere/alle Vorgänge abbrechen.
Versandfertig
Hier siehst du alle Kommissioniervorgänge, die bereit zum Versand sind. Rechts über die Ansicht kannst du die Vorgänge nach Kommissionierkiste, Lagerzone, Bestellung, Pickprofil oder dem letzten Änderungsdatum filtern. Über den blauen Button oben kannst du einzelne oder mehrere/alle Vorgänge versenden und über den roten Button abbrechen.
Werden offene Kommissioniervorgänge beim Versand berücksichtigt?
Wenn du einen Lieferauftrag in der Pickware Admin versendest, prüft Pickware automatisch, ob dazu noch Kommissioniervorgänge vorhanden sind.
Gibt es einen Kommissioniervorgang im Status Versandfertig, schließt Pickware ihn beim Versand automatisch ab und übernimmt den bereits gepickten Bestand in die Lieferung. Fehlt anschließend noch Menge (z. B. bei Teillieferungen), wird der Rest nach der Ausbuchungsstrategie aus der Lagerzone ausgebucht.
Befinden sich die Kommissioniervorgänge dagegen im Status In Arbeit oder Pausiert, wird der Lieferauftrag nicht versendet und du erhältst einen entsprechenden Hinweis.
Was passiert, nachdem eine Bestellung versendet wurde?
Sobald ein Lieferauftrag – per Barcodescanner oder manuell – versendet wurde, wird der Lagerbestand der enthaltenen Produkte automatisch ausgebucht, und die Status von Lieferauftrag und Bestellung werden aktualisiert. Dabei wird automatisch eine Versandbestätigung an deine Kunden gesendet. Von deiner Seite aus sind somit keine weiteren Schritte notwendig.
Damit der Tracking-Code in der Versandbestätigung enthalten ist, müssen Versandlabel-Erstellung und Versand über denselben Kanal erfolgen – also entweder beides über die Pickware Admin oder beides über die WMS App. Wenn du z. B. das Label in der Pickware Admin erstellst, die Bestellung aber über die WMS App versendest, wird der Tracking-Code nicht an Shopify übertragen.
Hinweis: Du kannst die E-Mail zur Versandbestätigung um den Link zur Sendungsverfolgung erweitern. Die Anleitung dazu findest du hier.
