Pickware POS
Alle Informationen zur Pickware Kassenlösung
36 Artikel
Wie richte ich die POS App für Österreich ein?Aufgrund der Fiskalisierung aller Kassen in Deutschland und Österreich unterscheidet sich der Einrichtungsprozess für deine Kasse je nachd...
Wie führe ich Rückgaben an der Kasse durch?Wenn du einen bestimmten Verkauf rückgängig machen möchtest, gehe im App Menü auf Verkaufshistorie und suche nach dem entsprechenden Vorga...
Was muss ich bei einem Ausfall der RKSV-Belegsignierung tun?Sollte es seitens fiskaly oder FinanzOnline zu einem Ausfall der Belegsignierung kommen, erkennst du dies zum einen an einem Hinweis auf d...
Wie wähle ich ein Kundenkonto an der Kasse aus?Wenn du bei einem Verkauf an der Kasse keinen Kunden auswählst, werden alle Verkäufe entweder einem Standardkundenkonto zugeschrieben, sof...
Wie stelle ich einen Warenkorb an der Kasse zurück, um ihn später erneut aufzurufen?Du kannst während des Verkaufs den Warenkorb zurückstellen, um ihn zu einem späteren Zeitpunkt wieder aufzurufen. Wähle dazu im Warenkorbm...
Wie erfasse ich den Kassenanfangsbestand?In diesem Beitrag erfährst du, wie du den Kassenanfangsbestand erfasst und eine Kassenabschöpfung korrekt vornimmst.Kassenanfangsbestand e...
Wie erfasse ich Ein- und Auszahlungen an der Kasse?Hier zeigen erklären wir dir, wie du manuelle Ein- oder Auszahlungen vornehmen und wo du diese anschließend einsehen kannst.
Ein- und Ausz...
Wie führe ich Verkäufe an der Kasse durch?Der Verkauf stellt den Standard-Vorgang an der Kasse dar. Sobald ein Verkauf abgeschlossen wird, werden die Bestände anschließend in Echtz...
Was mache ich bei Problemen mit der Kassenschublade?Hier findest du Hilfe bei bekannten Problemen rund um die Kassenschublade.Verbindungsprobleme zwischen iPad und mPOPSollte die Verbindung ...
Was mache ich bei Problemen mit dem ZVT-Kartenterminal?Sollte es zu Problemen oder Fehlermeldungen bei der Nutzung des ZVT-Kartenterminals kommen, überprüfe bitte zuerst, ob die Einrichtung der...
Was mache ich bei Problemen mit dem Barcodescanner?Hier findest du Hilfe bei bekannten Problemen rund um den POS Barcodescanner.Gescannte Artikel erscheinen nicht im WarenkorbFalls der Barc...
Wo finde ich abgeschlossene Kassenverkäufe und Zahlungsbelege in meiner Pickware Admin?Deine Kassenverkäufe findest du wie alle anderen Bestellungen in deiner Pickware Admin unter Bestellungen → Übersicht. Kassenverkäufe iden...
Wo finde ich die Abrechnungsdaten für die Betriebsprüfung?Logge dich im fiskaly Dashboard ein und klicke links im Menü auf den Eintrag DSFINV-K Export. Dort kannst du über den Button oben einen ne...
Wie korrigiere ich einen fehlerhaften Kassenabschluss?Wenn beim Kassenabschluss ein Fehler unterlaufen ist und ein falscher Kassenbestand erfasst wurde, hast du die Möglichkeit, durch eine nac...
Wann ist ein nachträglicher Kassenabschluss nicht möglich und was ist dann zu tun?Bevor du eine Kasse zurücksetzt oder eine Filiale stilllegst, solltest du immer den Kassenbestand auf 0 setzen und einen Kassenabschluss d...
Wie führe ich einen Kassenabschluss durch?Nach Abschluss eines Geschäftstages solltest du an jeder Kasse einen Kassenabschluss durchführen. Der Kassenabschluss erfolgt jeweils dire...
Wo finde ich meine Kassenberichte in der Pickware Admin?Alle Kassenberichte werden nach der Erzeugung automatisch an fiskaly übertragen, sofern sich die Filiale in Deutschland befindet. Du kanns...
Wie kann ich Pickware POS mit eigenen Testbestellungen testen?Wenn du unsere Kassenlösung Pickware POS nutzt und dich mit der Abwicklung von Verkäufen vertraut machen möchtest, findest du hier alle be...
Wie kann ich Kundenkarten erstellen?In der Pickware Admin gibt es keine Möglichkeit zur direkten Erstellung von Kundenkarten. Du kannst allerdings mithilfe eines beliebigen E...
Wie richte ich Pickware POS für Messen und Pop-Up-Stores ein?Pickware POS synchronisiert die Artikel- und Kundendaten in Echtzeit mit deiner Pickware Admin. Daher ist eine funktionierende Internetver...
Wie kann ich Pickware POS in Deutschland und Österreich gleichzeitig nutzen?Mit Pickware POS kannst du deine Produkte gleichzeitig aus Filialen in Deutschland und in Österreich verkaufen. In diesem Beitrag erklären...
Wo kann ich meine Zettle Zahlungen einsehen?In deinem Zettle Account kannst du links über das Menü Belege & Rechnungen → Belege
eine Liste mit allen Transaktionen anzeigen lasse...
Wo kann ich meine fiskaly Filialen einsehen und verwalten?In deinem Pickware Account unter Shop → POS → KassenSichV (DE) findest du eine Übersicht deiner Filialen und der jeweils verbundenen Kasse...
Wie richte ich die POS App für Länder ohne Fiskalisierung ein?Aufgrund der Fiskalisierung aller Kassen in Deutschland und Österreich unterscheidet sich der Einrichtungsprozess für deine Kasse je nachd...
Wie kann ich die Firmware meines Bondruckers aktualisieren?Bevor du deinen POS Barcodescanner mit deiner Kassenschublade bzw. deinem Bondrucker verbindest, prüfe unbedingt die Firmware-Version dein...
Wie richte ich die POS App für Deutschland ein?Aufgrund der Fiskalisierung aller Kassen in Deutschland und Österreich unterscheidet sich der Einrichtungsprozess für deine Kasse je nachd...
Wie vergeben ich eine App PIN für POS Benutzer?Damit du dich in der POS App mit deinem Benutzer einloggen kannst, benötigst du eine vierstellige PIN, die du in deiner Pickware Admin fes...
Wie konfiguriere ich die Hardware für Pickware POS?Damit dein(e) Scanner oder deine Kassenschublade per Bluetooth dauerhaft mit deinem iOS Gerät verbunden werden können, musst du der App Zu...
Wie kann ich Preisregeln mit Pickware POS nutzen?
Wie konfiguriere ich Pickware POS in der Pickware Admin?ErweiterungseinstellungenUnter Einstellungen → Erweiterungen → Pickware POS findest du weitere Konfigurationsoptionen rund um das Kassensy...
Wie verwalte ich Benutzer und Benutzerrollen für Pickware POS?Die Einstellungen für Benutzer und Benutzerrollen findest du unter Einstellungen → System → Benutzer & Rechte. Welche Arten von Benut...
Ist Pickware POS KassenSichV-konform?Im Rahmen der KassenSichV müssen alle Registrierkassen ab dem 31.03.2021 mit einer sogenannten technischen Sicherheitseinrichtung (TSE) au...
Ist Pickware POS RKSV-konform?Im Rahmen der Registrierkassensicherheitsverordnung (RKSV) müssen alle Registrierkassen in Österreich ab dem 01.04.2017 mit einer sogenann...
Welche Hardware brauche ich zum Einsatz von Pickware POS?
Pickware und die GoBDDie GoBD gelten in Deutschland ab 01.01.2017 für alle Einzelhändler.
Sie stellen Anforderungen an die Speicherung und Aufbewahrung von kas...
Weitere Einstellungsmöglichkeiten zu Pickware POS