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Wie finde ich zu einer Kartenzahlung die passende POS-Bestellung?

Kartenzahlungen von Mollie und ZVT-Terminals über die Referenz und den DATEV-Export der passenden POS-Bestellung zuordnen.

Zu Kartenzahlungen an der Kasse speichert Pickware eine Referenz an der Bestellung. Darüber ordnest du eine Zahlung aus dem Dashboard deines Zahlungsanbieters, zum Beispiel Mollie, der passenden POS-Bestellung zu.

Referenz an der Bestellung finden

Hinweis: Den Tab DATEV-Zahlungen gibt es nur mit einem Pickware-Plan ab Advanced.

Öffne die Bestellung in der Shopware Admin und wechsle in den Tab DATEV-Zahlungen. In der Spalte Referenz steht die Zahlungs-ID von Mollie. Sie ist im Zusatzfeld pickwarePosTransactionId gespeichert. Auch für Zahlungen über ZVT-Terminals gibt es eine Transaktionsreferenz.

Alle Zahlungen exportieren

Für einen Abgleich vieler Zahlungen öffnest du Bestellungen → DATEV-Export, wählst deinen POS-Verkaufskanal und den Exporttyp Kassenbuchungen in Pickware POS. Die CSV-Datei enthält zu jeder Buchung die Bestell- und die Zahlungs-ID. Mehr zum DATEV-Export mit der Kasse erfährst du in Was ist bei der Nutzung von DATEV in Verbindung mit Pickware POS zu beachten?

Warum steht bei Mollie keine Bestellnummer?

Die Bestellnummer lässt sich nicht vorab an Mollie übergeben, weil die Bestellung erst nach der erfolgreichen Zahlung entsteht. Nutze deshalb die Referenz an der Bestellung.

Trinkgeld am Terminal

Trinkgeld, das am Terminal gegeben wird, bucht Pickware nicht gesondert. Ermittle es aus der Differenz zwischen dem DATEV-Zahlungsexport und dem Export deines Zahlungsanbieters.

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