Shopify POS kann parallel mit Pickware ERP & WMS betrieben werden. Damit bleiben Funktionen wie Einkauf, Lagerverwaltung, Kommissionierung und Versand weiterhin in Pickware abgebildet, während Verkäufe im Ladengeschäft über Shopify POS laufen.
Einschränkungen bei der Verwendung mit Pickware
Beim gemeinsamen Einsatz gibt es technische Besonderheiten, die beachtet werden müssen.
Shopify POS Bestandsführung
Wenn derselbe physische Bestand im Online-Shop und im Shopify POS verkauft wird, kann es ohne spezielle Konfiguration zu Bestandsabweichungen kommen. Folgendermaßen kannst du Shopify POS trotzdem nutzen:
Shopify POS Standort ohne Pickware-Bestandsführung | Shopify POS erhält einen eigenen Shopify-Standort. → Verkäufe und Bestände werden nicht in Pickware erfasst. |
Gemeinsamer Standort für Shopify Online-Shop & POS | Ein Shopify-Standort bildet den Gesamtbestand Onlineshop + POS ab. Dieser wird einem Pickware-Lager zugeordnet. → Verkäufe und Bestände werden in Pickware erfasst und ausgebucht |
Separater Shopify Shop pro Filiale | Jeder Shopify POS-Standort hat einen eigenen Shopify Shop. Jeder dieser Shopify Shop-Standorte hat dann ein eigenes Lager in Pickware, das mit dem POS Shop verbunden werden kann. →Verkäufe und Bestände werden separiert erfasst |
Gutscheine
Pickware Gutscheine können in Shopify POS nicht eingelöst werden.
Nicht verifizierte Rückgaben
Am Shopify POS können Rückgaben ohne Bestellbezug angelegt werden – sogenannte nicht verifizierte Rückgaben. Dabei ordnest du der Rückgabe einen Kunden zu; eine Erstattung ist dabei nur als Gutschein möglich, keine direkte Rückzahlung.
Shopify legt für nicht verifizierte Rückgaben automatisch eine Bestellung an, die nach Pickware importiert wird. Das zurückgegebene Produkt bleibt in der Bestellübersicht mit der Menge 0 stehen, in der Retourenübersicht erscheint es dagegen mit der tatsächlich zurückgegebenen Menge. Der Gutschein wird unverändert mit der Menge 1 und seinem Wert in der Bestellübersicht angezeigt.
Nimmst du die Rückgabe in Pickware an, wird der zurückgegebene Bestand automatisch über die Standardeinlagerungsstrategie in das verbundene Lager eingebucht – unabhängig davon, ob am Shopify POS Bestand zurückgebucht wurde. Das gezielte Verwerfen von Bestand beim Annehmen einer nicht verifizierten Rückgabe wird nicht unterstützt.
Shopify POS Bestellungen im DATEV-Zahlungsexport
Shopify POS Bestellungen können nicht über Pickware fakturiert werden und sind dadurch automatisch vom DATEV-Zahlungsexport ausgeschlossen. Dadurch wird verhindert, dass für Shopify POS Bestellungen fehlerhafte Buchungssätze entstehen. Diese Bestellungen werden in Pickware automatisch erkannt und mit einem entsprechenden Symbol in der Bestellübersicht sowie i
n der Bestelldetailansicht gekennzeichnet. Aktiviere in der Bestellübersicht die Spalte Art der Bestellung und halte Ausschau nach diesem Symbol:
Öffnest du eine solche Bestellung, findest du im Tab DATEV-Zahlungen folgenden Hinweis:
Diese Bestellung wurde über das Shopify POS erstellt. Diese Bestellungen werden im aktuellen DATEV-Export nicht unterstützt. Daher wurde keine automatische DATEV-Zahlung angelegt.
Bitte erstelle keine außerdem Rechnungen oder Dokumente für Shopify POS Bestellungen in Pickware, da diese im DATEV-Dokumentenexport ohne zugehörige Zahlung im Zahlungsexport auftauchen und den Export dadurch beeinflussen können.