Erscheint beim Ändern oder Löschen einer Bestellposition die Meldung Bei der Preisberechnung ist ein Fehler aufgetreten oder ein 500-Fehler, hilft die genauere Fehlermeldung bei der Ursachensuche. Die folgenden Fälle sind bekannt.
Fehlermeldung „Unknown column … version_id“
Lautet die Fehlermeldung Unknown column 'order_line_item.pickwareErpFulfillmentOrderLineItems.version_id', kommt der Fehler vom Drittanbieter-Plugin Virtual Merchandiser. Deaktiviere das Plugin und wende dich an den Hersteller des Plugins.
Fehlermeldung „Orders with active WMS deliveries cannot be deleted“
Die Meldung Orders with active WMS deliveries cannot be deleted kann bei Bestellungen erscheinen, die in der WMS App zurückgestellt wurden. Erscheint diese Meldung, aktualisiere Pickware. Besteht sie weiter, wende dich an den Support.
Tipp: Halte Pickware aktuell und teste Updates vorher in einem Staging-System.