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Wie kann ich eine Rechnung stornieren und neu erzeugen?

Shopify — Storniere eine erstellte Rechnung per Klick und lass Pickware sofort eine neue Rechnung mit aktuellem Bestellstand erzeugen.

Musst du eine bereits erstellte Rechnung korrigieren – etwa weil die Rechnungsadresse falsch war oder sich Bestellpositionen geändert haben – kannst du sie mit einem Klick neu erzeugen. Pickware storniert die bestehende Rechnung automatisch und erstellt im selben Schritt eine neue Rechnung auf Basis des aktuellen Bestellstands.

So funktioniert es

Öffne die Bestellung in der Pickware Admin und wechsle in den Tab Dokumente. Öffne das Kontextmenü der betroffenen Rechnung und wähle Rechnung neu erzeugen.

Der Dialog nennt dir die Nummer der bestehenden Rechnung und kündigt an, dass eine Stornorechnung sowie eine neue Rechnung mit neuer Nummer und dem heutigen Datum entstehen. Bestätigst du den Dialog, enthält der Tab Dokumente anschließend drei Belege: die ursprüngliche Rechnung, die zugehörige Stornorechnung und die neue Rechnung. Alle drei sind als zusammengehörige Kette erkennbar.

Die neue Rechnung übernimmt den aktuellen Stand der Bestellung, zum Beispiel eine zwischenzeitlich geänderte Rechnungsadresse. Nummer und Datum der neuen Rechnung sind immer neu – alte Werte werden nicht übernommen.

Schlägt die Neuausstellung nach dem Storno ausnahmsweise fehl, bleibt die Stornorechnung bestehen und dir wird ein Fehler angezeigt.

Wann „Rechnung neu erzeugen" nicht verfügbar ist

Rechnung neu erzeugen ist in zwei Fällen deaktiviert: wenn die Rechnung bereits storniert wurde, zum Beispiel weil du sie schon einmal neu erzeugt hast, und wenn zu der Rechnung eine Rechnungskorrektur existiert. Eine Rechnung mit Rechnungskorrektur kann nicht storniert werden. Den jeweiligen Grund nennt dir der Tooltip am deaktivierten Eintrag.

Rechnung per Pickware AI Chat neu erzeugen

Du kannst dieselbe Aktion auch im Pickware-AI-Chat auslösen, zum Beispiel mit dem Prompt Erzeuge die Rechnung dieser Bestellung neu. Vor der Ausführung bestätigst du die Aktion; die Bestätigung nennt dir die betroffene Rechnungsnummer und was dadurch passiert. Mehr zu Pickware AI erfährst du im Beitrag Was ist Pickware AI?

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