Shopify-Standorte, die keinem Pickware-Standort zugeordnet sind, behandelt Pickware als extern, zum Beispiel den Standort eines Fulfillment-Dienstleisters oder Dropshippers. Lieferaufträge dieser Standorte führt Pickware nicht aus. Wie Shopify-Standorte und Pickware-Standorte zusammenhängen, erklärt Welche Bedeutung hat der Shopify-Standort für Pickware?.
Wie du mit Pickware arbeitest, wenn ein externer Fulfillment-Dienstleister einen Teil deiner Produkte ausführt, steht in Werden Bestellungen nach Pickware übertragen, die von einem externen Fulfillment-Dienstleister ausgeführt werden?.
Wie sehen Bestellungen aus, die teilweise extern ausgeführt werden?
In der Bestellübersicht von Shopify wird dir pro Standort eine Karte angezeigt, in der alle aus diesem Standort auszuführende Produkte aufgelistet sind. Die Produkte können je Standort separat ausgeführt werden. Anhand des hellgrauen Labels erkennst du, aus welchem Standort welche Produkte ausgeführt werden. Diese Aufteilung ergibt sich aus dem Bestell-Routing von Shopify.
In der Pickware Admin siehst du alle Positionen der Bestellung, auch die extern auszuführenden. Lieferaufträge externer Standorte kannst du in Pickware nicht versenden. In den Bestelldetails kannst du die Spalte Extern auszuführen einblenden, um zu sehen, welche Produkte in welchen Mengen extern ausgeführt werden.
Für extern auszuführende Positionen reserviert Pickware keinen Bestand. In der WMS App erscheinen sie nicht, weil ein Gerät nur die Lieferaufträge seines eigenen Standorts zeigt.
Bestellung mit Produkten aus mehreren Standorten ausführen
Den Teil der Bestellung, der an einem zugeordneten Standort liegt, kommissionierst und versendest du wie gewohnt in Pickware. Die Rechnung enthält stets alle Bestellpositionen, unabhängig davon, von welchem Standort ein Produkt ausgeführt wird. Auf der Pickliste oder dem Lieferschein stehen dagegen nur die Positionen, die mit Pickware versendet werden.
Anschließend hat die Bestellung in Pickware den Lieferstatus Teilweise versandt, in Shopify den Status Teilweise ausgeführt. Die übrigen Produkte werden am externen Standort über Shopify ausgeführt. Das funktioniert auch in umgekehrter Reihenfolge.
Standort in Shopify nachträglich geändert
Änderst du in Shopify den Standort eines Lieferauftrags, übernimmt Pickware den Wechsel. Wechselst du auf einen zugeordneten Shopify-Standort, führt Pickware den Lieferauftrag am zugehörigen Pickware-Standort aus. Wechselst du auf einen nicht zugeordneten, gilt er als extern.
Verkäufe am Shopify POS eines nicht zugeordneten Standorts
Verkaufst du am Shopify POS eines Standorts, der keinem Pickware-Standort zugeordnet ist, bucht Pickware dafür keinen Bestand aus. Mit Pickware Professional und Enterprise kannst du den Standort stattdessen als eigenen Pickware-Standort anlegen und zuordnen. Dann bucht Pickware die Verkäufe automatisch.
Ohne eigenen Standort kannst du die Verkäufe gesammelt nachbuchen:
Frage Pickware AI: „Welche Bestellungen wurden heute von extern ausgeführt?“
Lass dir daraus eine CSV-Datei für einen relativen Bestandsimport erzeugen.
Importiere die Datei in der Bestandsübersicht als relativen Bestandsimport. Wie das geht, erfährst du in Wie kann ich Bestand per CSV aus- oder einbuchen?.