Deine Rechnungen für die Abonnementgebühren bekommst du automatisch per E-Mail. Zusätzlich findest du alle Rechnungen in deinem Pickware Account im Bereich Abrechnung → Rechnungen. Dort kannst du sie jederzeit herunterladen.
Über die Schaltfläche Rechnungen anzeigen wirst du zu Stripe weitergeleitet. Im Bereich Rechnungshistorie siehst du dort alle bereits erstellten Rechnungen und kannst sie herunterladen.
Warum fehlt eine Rechnung?
Fehlt die Rechnung zu einer Abbuchung, läuft die Lastschrift eventuell noch. Ist eine Abbuchung fehlgeschlagen, kannst du die Rechnung über Rechnung bezahlen nachträglich bezahlen.
Wie ändere ich Rechnungsempfänger oder Rechnungsadresse?
Rechnungsadresse, Firmierung und USt-IdNr. sowie eine abweichende E-Mail-Adresse für den Rechnungsversand hinterlegst du in deinen Unternehmensstammdaten. Wie das geht, steht in Wo kann ich meine Unternehmensstammdaten hinterlegen?.
Wie ändere ich Lizenzen oder Zahlungsart?
Wie du die Anzahl deiner Lizenzen änderst, steht in Wie kann ich WMS- und POS-Lizenzen dazubuchen, reduzieren oder nur für kurze Zeit buchen?. Wie du die Zahlungsart änderst, erfährst du in Wie kann ich Zahlungsart und Abrechnungsintervall ändern?.