Zahlungsart und Abrechnungsintervall deiner Abonnementgebühren änderst du selbst in deinem Pickware Account. Das Abrechnungsintervall gilt dabei immer für deinen Plan und alle WMS- und POS-Lizenzen gemeinsam.
Welche Zahlungsarten gibt es?
Welche Zahlungsart du nutzen kannst, hängt vom Abrechnungsintervall ab:
Monatliche Zahlung: SEPA-Lastschrift oder Kreditkarte
Jährliche Zahlung: SEPA-Lastschrift, Kreditkarte oder Rechnung (Überweisung)
Die Zahlungsart wählst du im Checkout, wenn du deinen Plan buchst. Wird dir bei jährlicher Zahlung „Rechnung“ im Checkout nicht angeboten, richtet unser Support die Zahlung per Rechnung für dich ein.
Bei der Zahlungsart Rechnung wird nichts automatisch eingezogen. Möchtest du, dass deine Rechnungen automatisch eingezogen werden, hinterlege SEPA-Lastschrift als Standard-Zahlungsart.
Wie ändere ich meine Zahlungsart?
Deine Zahlungsart änderst du im Pickware Account unter Abrechnung → Zahlungsmethode. Solange du noch keinen Plan gebucht hast, gibt es dort noch keine Zahlungsart, die du ändern kannst.
Ist eine Abbuchung fehlgeschlagen, steht in Was kann ich tun, wenn die Zahlung für mein Pickware-Abo fehlgeschlagen ist?, wie du die Zahlung nachholst.
Wie wechsle ich zwischen monatlicher und jährlicher Abrechnung?
Öffne im Pickware Account Abrechnung → Plan & Gerätelizenzen.
Wähle oben den Reiter für monatliche oder jährliche Zahlung.
Schließe den Wechsel über Zur Kasse am unteren Ende der Seite ab.
Plan, WMS- und POS-Lizenzen haben immer ein gemeinsames Abrechnungsintervall, weil sich monatliche und jährliche Abbuchungen nicht kombinieren lassen. Stellst du auf jährliche Zahlung um, stellst du also alles um.
Der Wechsel auf jährliche Zahlung gilt zum nächsten Monatsersten. Damit beginnt eine Laufzeit von 12 Monaten, bereits gezahlte Anteile werden verrechnet. Der Wechsel auf monatliche Zahlung gilt zum Ende der laufenden Laufzeit und muss vor Beginn des neuen Zyklus vorgemerkt sein.
Bei jährlicher Zahlung ist der Rabatt bereits im Preis enthalten. Er erscheint deshalb nicht als eigene Zeile auf deiner Rechnung.


