Damit es beim Update von Shopware oder deinen Pickware Erweiterungen (z. B. Pickware ERP, ERP Pro, WMS oder POS) nicht zu Problemen kommt, ist die vorherige Kompatibilitätsprüfung sowie die richtige Update Reihenfolge entscheidend. Bitte lies dir die folgenden Hinweise aufmerksam durch, bevor du Shopware oder eine Pickware Erweiterung aktualisierst.
Halte Shopware und Pickware aktuell
Wir empfehlen dir, Shopware sowie deine Pickware Erweiterungen und Apps grundsätzlich auf der jeweils aktuellsten Version zu betreiben. So ist die Kompatibilität untereinander gewährleistet, du erhältst alle Fehlerbehebungen und Sicherheitsupdates und bist auf kommende Funktionen vorbereitet.
Je größer der Abstand zur aktuellen Version, desto aufwendiger wird ein späteres Update: Bei größeren Versionssprüngen sind mehrere Zwischenschritte nötig, wie unter Was muss ich bei einem Update auf Shopware 6.7 beachten? beschrieben.
Kompatibilitätsprüfung
Prüfe vor jedem Update zunächst die Kompatibilität mit deiner verwendeten Shopware Version. Deine aktuelle Shopware Version findest du oben links in deiner Shopware Admin.
Updates für Pickware ERP (Pro), DHL Versand, GLS Versand und Deutsche Post Integration
Diese Updates erhältst du über deine Shopware Admin unter Erweiterungen → Meine Erweiterungen. Im Shopware Community Store siehst du jeweils alle unterstützten Shopware Versionen.
Bestandskunden von Pickware ERP und ERP Pro: Diese Erweiterungen sind im Shopware Community Store nicht mehr gelistet. Rufst du in deiner Shopware Admin die Details dieser Erweiterungen auf, erscheint deshalb der Hinweis Erweiterung nicht gefunden. Updates lassen sich für dich aber weiterhin über deinen Shopware Account als ZIP-Datei herunterladen und wie oben beschrieben über Erweiterungen → Meine Erweiterungen hochladen und installieren.
Als Bestandskunde von Pickware ERP oder ERP Pro findest du den Changelog zu jeder Version in deinem Shopware Account bei den Lizenzen deiner Shop-Domain (Reiter Miet-Lizenzen), zusammen mit dem ZIP-Download. Dort sind die Änderungen unter den Versionsnummern deiner Erweiterung aufgeführt, also so, wie sie dir in deiner Shopware Admin angezeigt werden.
Welche Änderungen ein Update von Pickware ERP enthält, siehst du außerdem im Changelog der Erweiterung Pickware ERP, WMS & POS im Shopware Store. Du findest ihn auf der Store-Seite im Bereich Ressourcen unter Changelog. Dort sind auch alle Änderungen an Pickware ERP aufgeführt, allerdings unter den Versionsnummern von Pickware ERP, WMS & POS, die sich von denen deiner Erweiterung unterscheiden.
Updates für Pickware WMS und Pickware POS (Shopware Admin)
Diese Updates erhältst du über deinen Pickware Account unter Shop → WMS → Downloads bzw. Shop → POS → Downloads.
Dort wählst du oben die Shopware Version deines Shops aus (1). Weiter unten im Bereich Anforderungen findest du die Kompatibilitätshinweise (4). Weiterhin siehst du hier, welche Version von Pickware ERP (3) sowie welche Mindestversion von Shopware (2) du benötigst.
Die ausführliche Update Anleitung für WMS und POS findest du hier.
Updates für Pickware WMS und Pickware POS (Apps)
Diese Updates erhältst du über den App Store. Bitte beachte, dass App Updates nicht rückgängig gemacht werden können.
Mindestversion und bekannte Problemversionen von Shopware
Aktuelle Pickware Versionen benötigen mindestens Shopware 6.6.10.15, bei Shopware 6.7 mindestens 6.7.2.0. Die jeweils gültige Mindestversion findest du im Shopware Store auf der Seite der Erweiterung.
Für ältere Shopware Versionen gibt es nur ältere Pickware Versionen:
Shopware 6.5: Pickware ERP 3.25 ist die letzte Version
Versionen für Shopware 6.5 erhalten keine Updates mehr. Halte Shopware deshalb aktuell.
Shopware 6.7.6.0 und 6.7.6.1
In den Shopware Versionen 6.7.6.0 und 6.7.6.1 zerstört ein Fehler in Shopware die Übersetzungen von Erweiterungen. Die Shopware Admin zeigt dann statt der Texte nur technische Schlüssel (Snippet-Keys) an. Installiere diese beiden Versionen deshalb nicht. Bist du bereits betroffen, aktualisiere auf Shopware 6.7.6.2 oder neuer.
Vor jedem Shopware Update
Prüfe vor jedem Shopware Update im Shopware Store, ob deine Pickware Erweiterungen für die neue Shopware Version freigegeben sind. Teste das Update zuerst auf einer Staging-Umgebung, bevor du deinen Live-Shop aktualisierst. Wie du eine Staging-Umgebung lizenzierst, steht in Staging-Lizenz für Pickware einrichten.
In welcher Reihenfolge werden die Updates durchgeführt?
Sofern die Kompatibilitäten gegeben sind, solltest du dich bei den Updates grundsätzlich an folgende Reihenfolge halten:
1. Shopware
2. Pickware ERP
3. Pickware WMS & POS Erweiterung
4. WMS & POS App
Schlägt ein Pickware-Update in der Shopware Admin fehl, hilft dir Was kann ich tun, wenn ein Pickware-Update in der Shopware Admin fehlschlägt?
Ich habe ein falsches Update installiert, was kann ich tun?
Grundsätzlich ist es möglich, Updates deiner Erweiterungen rückgängig zu machen. Melde dich dazu bitte bei unserem Support. Damit wir dir schneller helfen können, beachte bitte auch die Hinweise in diesem Beitrag.
Ein Zurücksetzen der App Version ist leider nicht möglich.