Wenn beim Kassenabschluss ein Fehler unterlaufen ist und ein falscher Kassenbestand erfasst wurde, hast du die Möglichkeit, durch eine nachträgliche Ein-/Auszahlung den Betrag zu korrigieren. Hierbei empfiehlt es sich, einen entsprechenden Kommentar zur Buchung zu hinterlegen, um die Nachvollziehbarkeit auch zu einem späteren Zeitpunkt bei einer eventuellen Kassenprüfung zu gewährleisten. Anschließend kannst du den Kassenabschluss wie hier beschrieben erneut durchführen.
Einen fehlerhaften Kassenabschluss korrigieren
Shopware 5 — Korrigiere fehlerhafte Kassenbestände durch nachträgliche Ein-/Auszahlungen mit Kommentar zur Dokumentation und führe den Abschluss neu durch.