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Wie korrigiere ich einen fehlerhaften Kassenabschluss?

Shopware 6 — Korrigiere fehlerhafte Kassenbestände durch nachträgliche Ein-/Auszahlungen. Dokumentiere Änderungen mit Kommentaren für volle Nachvollziehbarkeit.

Wenn beim Kassenabschluss ein Fehler unterlaufen ist und ein falscher Kassenbestand erfasst wurde, hast du die Möglichkeit, durch eine nachträgliche Ein-/Auszahlung den Betrag zu korrigieren. Hierbei empfiehlt es sich, einen entsprechenden Kommentar zur Buchung zu hinterlegen, um die Nachvollziehbarkeit auch zu einem späteren Zeitpunkt bei einer eventuellen Kassenprüfung zu gewährleisten. Anschließend kannst du den Kassenabschluss wie hier beschrieben erneut durchführen.

Ein nachträglicher Kassenabschluss ist nicht möglich. Weitere Informationen, wie du vorgehen musst, falls du diesen vergessen hast, findest du hier.

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