Pickware übernimmt Versandarten aus Shopify automatisch beim Import einer Bestellung. Enthält eine importierte Bestellung eine Versandart mit einem Namen, den Pickware noch nicht kennt, legt Pickware dafür eine neue Versandart an. Zu jeder Versandart in Pickware gibt es also mindestens eine Bestellung.
Die Zuordnung läuft über den exakten Namen
Pickware ordnet Versandarten aus Shopify ausschließlich über ihren genauen Namen zu. Daraus ergeben sich ein paar Regeln:
Umbenennen erzeugt eine neue Versandart. Korrigierst du den Namen einer Versandart in Shopify, legt Pickware beim nächsten Import eine zusätzliche Versandart an.
Gleiche Namen landen in einer Versandart. Mehrere Versandtarife mit demselben Namen werden in Pickware zu einer Versandart.
Mehrere Shopify-Shops werden nicht zusammengeführt. Gleich benannte Versandarten aus verschiedenen Shopify-Shops bleiben in Pickware getrennt.
Willst du für verschiedene Ziele unterschiedliche DHL-Produkte nutzen, benenne die Versandarten in Shopify deshalb unterschiedlich, zum Beispiel „DHL National“ und „DHL EU“. Dann kannst du jeder Versandart in Pickware das passende Produkt zuordnen.
Achtung: Jede neu angelegte Versandart braucht in Pickware einen Versanddienstleister und einen Dokumentendruck. Sonst entstehen für Bestellungen mit dieser Versandart keine Versandetiketten und keine Dokumente. Wie du eine Versandart einrichtest, erfährst du in Wie konfiguriere ich die Versandarten, damit automatisch die korrekten Produkte der Versanddienstleister ausgewählt werden?
Was passiert, wenn ich die Versandart nachträglich in Shopify ändere?
Pickware übernimmt die Versandart beim ersten Import der Bestellung. Änderst du sie danach, passe die Versandart vor der Etikettenerstellung in Pickware an.
Warum wurde für eine Bestellung keine Versandart übernommen?
Pickware übernimmt die Versandart nur, wenn die Location der Bestellung in Shopify der Location entspricht, die du in Pickware ausgewählt hast. Weicht die Location ab, importiert Pickware keine Versandart, und es erscheint „Kein Versand hinzugefügt“. Prüfe in diesem Fall, über welche Location die Bestellung in Shopify läuft.
Wie steuere ich, welche Versandart eine Bestellung bekommt?
Regeln wie „ab 150 € DHL Paket statt Kleinpaket“ baust du in Shopify als Versandtarife mit Bedingung. Shopify erlaubt pro Tarif nur eine Bedingung, also entweder Gewicht oder Preis. Brauchst du beides gleichzeitig, benötigst du dafür eine Shopify-App.