Damit du deinen Versandarten Schweizerische Post Produkte zuordnen und automatisch entsprechende Etiketten erstellen kannst, müssen zunächst einige Einstellungen vorgenommen werden.

Registrierung bei der Schweizerischen Post

Um in Pickware Versandetiketten für die Schweizerische Post zu erstellen, musst du dich bei der Schweizer Post registrieren. Gehe dazu auf https://developer.apis.post.ch/ui/home und navigiere zu APIs → Barcode und wähle den Standard Plan aus. Wähle dort Login for more → Swiss Post Login. Anschließend kannst du eine bestehende application nutzen oder eine neue anlegen.

Nach Überprüfung seitens der Schweizerischen Post erhältst du deine Zugangsdaten, die du anschließend in deiner Shopware Admin hinterlegen musst.

Schweizerische Post Einstellungen

Bevor du die Einstellungen für die Schweizerische Post vornimmst, stelle sicher, dass du zuvor die allgemeinen Einstellungen für alle Versanddienstleister vorgenommen hast. Du findest sie unter Einstellungen → Erweiterungen → Versandetiketten allgemein. Die Einstellungen gelten für alle genutzten Versanddienstleister. Alle Details findest du hier.

Achtung: Die Schweizerische Post erwartet eine Schweizer Absenderadresse. Hinterlege in Versandetiketten allgemein für deinen Schweizer Verkaufskanal deshalb eine Absenderadresse in der Schweiz, zum Beispiel die Adresse deines Fulfillment-Dienstleisters. Mit einer deutschen Absenderadresse schlägt das Etikett fehl.

Die Einstellungen speziell für den Schweizerische Post Versand findest du unter Einstellungen → Erweiterungen → Schweizerische Post.

Verkaufskanal

Hier kannst du festlegen, für welche deiner Verkaufskanäle die nachfolgenden Einstellungen gelten sollen. Standardmäßig gelten die Einstellungen für alle Verkaufskanäle. Wenn du nur einen Verkaufskanal nutzt, wähle trotzdem die Option Alle Verkaufskanäle.

Wenn du einen bestimmten Shop auswählst, sind alle Felder zunächst mit den allgemeinen Einstellungen verknüpft. Das erkennst du an dem Ketten-Symbol und den ausgegrauten Feldern. Klicke auf das Symbol, um die Verknüpfung zu lösen und individuelle Angaben zu machen, während andere Felder weiterhin verknüpft bleiben.

Schweizerische Post Zugangsdaten

Gib hier Client ID, Client Secret, Frankier-Lizenz und deine Domizilpoststelle ein.

Für die Frankierlizenzen gibt es drei Felder. Welches du brauchst, hängt davon ab, was du versendest:

Frankierlizenz – für Pakete, zum Beispiel PostPac
Frankierlizenz (Post) – deine Brieflizenz für A-Post Plus, A-Post und B-Post-Einzelsendungen
Frankierlizenz (Einschreiben Ausland) – für Einschreiben ins Ausland

Erscheint beim Briefversand ein Fehler zu frankingLicense, prüfe, ob im passenden Feld die richtige Lizenz eingetragen ist.

Was du beim Versand mit der Schweizerischen Post beachten solltest

Empfängerbenachrichtigung braucht eine E-Mail-Adresse

Ist die Empfängerbenachrichtigung aktiv, braucht die Schweizerische Post die E-Mail-Adresse des Empfängers. Steht die Datenschutzkonfiguration der Versandart bei der E-Mail-Adresse auf Nie, wird keine E-Mail-Adresse übergeben, und das Etikett schlägt fehl. Stelle die Übergabe der E-Mail-Adresse in diesem Fall in der Versandart um oder deaktiviere die Empfängerbenachrichtigung.

Nicht jeder Service passt zu jedem Produkt

Die Schweizerische Post erlaubt nicht jeden Service mit jedem Produkt. Der Service Information zur Lieferung ist zum Beispiel bei Midi- und Minibriefen nicht möglich. Schlägt ein Etikett fehl, prüfe deshalb die Kombination aus Produkt und Services in der Versandart.

Etiketten nur über den Reiter Versandetiketten erstellen

Pickware erstellt Etiketten für die Schweizerische Post ausschließlich über den Reiter Versandetiketten an der Bestellung. Siehst du an der Bestellung zusätzlich einen Reiter „Swiss Post“, stammt dieser von einem Plugin eines anderen Anbieters und gehört nicht zu Pickware.