Der Wechsel von einem anderen Shopsystem oder ERP zu Pickware erfolgt in mehreren Schritten. Ziel ist es, bestehende Shop- und Warenwirtschaftsdaten strukturiert zu übernehmen und Pickware anschließend korrekt einzurichten.

Pickware wird in Kombination mit Shopify genutzt. Voraussetzung für die Migration ist daher zunächst der Wechsel zu diesem Shopsytem Für die Migration nach Shopify stehen entsprechende Leitfäden direkt bei Shopify zur Verfügung.

In diesem Schritt werden ausschließlich die Shop-Daten (z. B. Kunden, Bestellungen, Produkte) in das neue Shopsystem übertragen. Die Migration der Warenwirtschaftsdaten erfolgt anschließend.

Im nächsten Schritt werden die für Pickware relevanten Stamm- und Unternehmensdaten wie Produkte, Lieferanten, Lagerplätze usw. aus dem bisherigen System exportiert.

Xentral stellt für den Export dieser Daten eigene Anleitungen und Exportfunktionen bereit. Die entsprechenden Dokumentationen beschreiben, welche Daten exportiert werden können und in welchem Format.

Nach dem Export werden die Daten in Pickware importiert und die grundlegenden Einstellungen vorgenommen. Die Vorgehensweise orientiert sich dabei an den bestehenden Pickware-Migrationsguides.

Nach Abschluss der Migration solltest du die übernommenen Daten sorgfältig prüfen:

Anschließend kannst du deine individuellen Prozesse mithilfe unseres Helpcenters weiter anpassen und optimieren.

Wenn du Bestellungen über die Shopify API oder ein eigenes Migrationstool in Shopify importierst, achte darauf, dass das Feld processed_at an jeder Bestellung das ursprüngliche Bestelldatum enthält — also das Datum, an dem die Bestellung im Quellsystem aufgegeben wurde.

Wird processed_at stattdessen mit dem Datum des Imports befüllt, behandelt Pickware diese Bestellungen so, als wären sie zum Importzeitpunkt aufgegeben worden. Das kann dazu führen, dass historische Bestellungen in die Berechnung der Bestellgebühr einfließen, obwohl sie vor der Nutzung von Pickware getätigt wurden.