Bundles, Sets und Stücklisten kannst du mit Pickware für Shopify auf Marktplätzen wie Amazon oder eBay verkaufen, wenn du zwei Apps kombinierst: Shopify Marketplace Connect für die Marktplätze und Shopify Bundles für die Bundles. Die Bundle-Unterstützung muss dir das Team von Marketplace Connect vorher freischalten. Mit der Bundles.app von Gazebo oder mit magnalister kommen Bundles aus Marktplatzbestellungen nicht vollständig in Pickware an.
Warum funktioniert nicht jede Bundle-App mit Marktplätzen?
Eine Bundle-App funktioniert mit Marktplatzbestellungen nur, wenn die Bestellung die enthaltenen Produkte von Anfang an enthält. Shopify erlaubt einer App nicht, Bestellungen zu bearbeiten, die eine andere App angelegt hat. Die Bundles.app von Gazebo ergänzt die enthaltenen Produkte aber erst nachträglich, indem sie die Bestellung bearbeitet. Bei einer Bestellung aus einer Marktplatz-App fehlen sie deshalb in Pickware: Sie erscheinen nicht in der Kommissionierung, und Pickware bucht für sie keinen Bestand ab. Mehr zur Bundles.app in Wie nutze ich die Bundles.app von Gazebo mit Pickware für Shopify?.
Für magnalister ist uns keine Bundle-App bekannt, die mit Marktplatzbestellungen funktioniert. Bei Shopify Bundles enthält die Bestellung die enthaltenen Produkte direkt. Marketplace Connect kann solche Bestellungen anlegen, sobald die Funktion freigeschaltet ist.
Wie schalte ich Bundles in Marketplace Connect frei?
Die Unterstützung für Shopify Bundles ist in Shopify Marketplace Connect nicht von Anfang an aktiv. Du beantragst sie beim Support von Marketplace Connect, zum Beispiel per E-Mail an [email protected]. Shopify beschreibt die Funktion im Artikel Shopify Bundles im Help Center von Marketplace Connect (auf Englisch). Wie du Marketplace Connect mit Pickware einrichtest, steht in Wie kann ich Shopify Marketplace Connect mit Pickware nutzen?.
Ohne Freischaltung überträgt Marketplace Connect Marktplatzbestellungen mit einem Bundle nicht nach Shopify. Die Bestellung bekommt in Marketplace Connect den Fehler cannot be a variant with components und kommt auch nicht in Pickware an.
Hinweis: Die Freischaltung gilt nur für Bestellungen. Listings für Bundles kann Marketplace Connect nicht auf dem Marktplatz anlegen.
Was passiert beim Freischalten mit Bestellungen, die schon fehlgeschlagen sind?
Beim Freischalten räumt Marketplace Connect die fehlgeschlagenen Bestellungen mit Bundle auf:
Bei Bestellungen, die jünger als 12 Stunden sind, wird der Fehler entfernt, sodass sie übertragen werden können
Ältere Bestellungen werden aus der Warteschlange entfernt, damit nicht unerwartet alte Bestellungen in deinem Shop landen
Ältere Bestellungen kannst du in Marketplace Connect manuell senden. Schickt der Marktplatz zu einer älteren Bestellung ein Update, überträgt Marketplace Connect sie automatisch, sofern sie zu deinen Einstellungen für das Senden von Bestellungen passt.
Wie sieht eine Marktplatzbestellung mit Bundle in Pickware aus?
Eine Marktplatzbestellung mit Shopify Bundles sieht in Pickware aus wie jede andere Bestellung mit Shopify Bundles. Sie enthält nur die enthaltenen Produkte (Bundle-Children), der Preis des Bundles ist automatisch auf sie aufgeteilt. Das Bundle selbst siehst du weder in Pickware noch in der WMS App. Die enthaltenen Produkte behandelt Pickware wie normale Bestellpositionen. Mehr dazu in Wie nutze ich Shopify Bundles mit Pickware für Shopify?.
Was kann ich tun, wenn ich bei Gazebo oder magnalister bleiben will?
Willst du deine Bundle-App oder deine Marktplatz-App nicht wechseln, verkaufst du das Bundle auf dem Marktplatz als eigenes Produkt, das vorverpackt auf Lager liegt. Pickware bucht dann den Bestand dieses Produkts ab, nicht den der enthaltenen Produkte. Packst du neue Sets, passt du die Bestände des Sets und der enthaltenen Produkte selbst an.