Wenn du neu mit Pickware für Shopify startest, empfehlen wir dir unsere Onboarding Reihe inklusive entsprechender Video Tutorials. Im dritten Teil der Onboarding Reihe zeigen wir dir im Video die Einrichtung der WMS App und wie du damit Bestellungen kommissionieren kannst.
WMS App herunterladen und öffnen
Die WMS App kann über den Apple App Store heruntergeladen werden. Sie ermöglicht dir das Kommissionieren deiner Bestellungen, das Verbuchen von Wareneingängen und Warenbewegungen sowie die Durchführung der Inventur.
Beim ersten Öffnen kannst du entweder die Konfiguration starten oder den Demomodus nutzen. Letzterer verbindet dein Gerät automatisch mit unserem Demoshop, in dem du alle Funktionen ausgiebig testen kannst.
Wenn du dein Gerät mit deinem eigenen Shop verknüpfen möchtest, tippe auf Einrichten starten. Ein Einrichtungsassistent führt dich durch alle erforderlichen Schritte.
Pickware Account Login
Zur Nutzung der App benötigst du einen Pickware Account. Diesen solltest du bereits im Rahmen der Ersteinrichtung erstellt haben. Für mehr Informationen zum Pickware Account, klicke hier.
Lizenzprüfung
Als nächstes wird geprüft, ob du noch über ausreichend freie Gerätelizenzen verfügst. Wenn die Prüfung erfolgreich war, gelangst du über den Button Weiter zur App PIN Vergabe.
App PIN vergeben
Wenn die Prüfung erfolgreich war, kannst du im nächsten Schritt eine PIN für die App vergeben. Diese benötigst du, um dich mit deinem Benutzer in die App einzuloggen. Du kannst die PIN nachträglich in den Benutzereinstellungen in der Pickware Admin unter Einstellungen → System → Benutzer & Rechte anpassen. Solltest du bereits eine PIN in der Pickware Admin vergeben haben, wird dieser Schritt übersprungen. Sobald du die PIN zweimal eingegeben hast, gelangst du über den Button Weiter zur Druckereinrichtung.
Druckereinrichtung
Als nächstes kannst du verschiedene Papierformaten und Dokumententypen Drucker zuweisen. Unter Papierformate findest du die Formate A4, A5 und A6 sowie verschiedene Versandetiketten-Typen. Unter Dokumententyp findest alle Dokumententypen, die du in der Admin erstellen kannst.
Du kannst dieses Menü jederzeit über die Einstellungen im App Menü unter Drucker erneut aufrufen und Anpassungen vornehmen. Weitere Hilfestellung zur Druckereinrichtung findest du hier.
Konfiguration speichern
Im nächsten Schritt kannst du deine Konfiguration benennen und speichern. Die Konfiguration umfasst alle Einstellungen, die du bei der App Einrichtung vorgenommen hast. Auf diese Weise kannst du Konfigurationen für unterschiedliche Druckerkonfigurationen oder verschiedene Shops anlegen und diese bequem über den Pfeil oben rechts wechseln.
App Login
Damit hast du die Einrichtung der WMS App abgeschlossen und kannst dich mit deinem Benutzer einloggen. Die PIN zum Einloggen kannst du im Rahmen der App Einrichtung vergeben und bei Bedarf in der Pickware Admin unter Einstellungen → System → Benutzer & Rechte für deinen Benutzer im Abschnitt Pickware Authentifizierung anpassen. Weiterhin benötigst du die Rolle Pickware WMS User. Mehr Informationen zu den Rollen und Berechtigungen findest du hier.
Demo Modus starten & Konfiguration zurücksetzen
Dein Gerät kann immer nur mit einem Shop gleichzeitig verbunden sein. Falls du es daher mit einem anderen Shop verbinden möchtest, muss du die Konfiguration zurücksetzen. Der Demo Modus stellt eine Ausnahme dar, d. h. du kannst jederzeit von deinem konfigurierten Shop in den Demomodus und wieder zurück wechseln, ohne dass die Konfiguration dabei verloren geht.
Um die Konfiguration zurückzusetzen oder in den Demomodus zu wechseln, musst du dich zunächst aus der App ausloggen. Im Fenster zur Benutzerauswahl, kannst du über das Zahnrad oben rechts die Konfiguration zurücksetzen oder in den Demomodus wechseln.
Bitte beachte jedoch, dass sich die App im Demomodus mit unserem Shopware 5 Demoshop verbindet und dir damit auch Features zur Verfügung stehen, die noch nicht für Pickware in Shopify verfügbar sind.
Weitere Einrichtungsschritte
Hier findest du die von uns empfohlenen Einstellungen für dein iOS Gerät sowie einen wichtigen Hinweis zu den automatischen App Updates.
Empfohlene Einstellungen für dein iOS Gerät
Zur komfortablen Verwendung unserer Apps im Tagesgeschäft raten wir dir, zusätzlich folgende Einstellungen an deinen Apple Geräten vorzunehmen:
- Deaktiviere unter Einstellungen → Face/Touch ID & Code die verpflichtende Eingabe eines Codes zum Entsperren des Displays.
- Stelle die automatische Sperre des Displays unter Einstellungen → Anzeige & Helligkeit bspw. auf fünf Minuten oder schalte diese komplett aus.
- Verringere die Display Helligkeit, um eine längere Akkulaufzeit der Geräte zu erreichen.
- Prüfe, dass unter Einstellungen → Allgemein → Sprache & Region die Einstellungen deines Landes hinterlegt sind.
- Verschiebe die Pickware Apps in die Schnellzugriffsleiste am unteren Rand des Displays.
Wir empfehlen darüber hinaus, die Pickware Apps mit eingeschaltetem Ton zu verwenden, um beim Scannen von Barcodes ein akustisches Feedback zu erhalten. Bitte beachte hierbei, dass iPhones neben der Lautstärkeregelung im Betriebssystem einen Lautlos-Schalter an der linken Seite besitzen, der deaktiviert sein muss.
Apps aktuell halten
Sofern ein neues App Update für POS oder WMS zur Verfügung steht, prüfe vor der Installation immer, ob im Changelog der POS oder WMS App eine Mindestversion des Pickware POS oder WMS Plugins verlangt wird. In diesen Fällen sollte vor der Durchführung des App Updates die neueste Erweiterungsversion in der Pickware Admin eingespielt werden.
Generell solltest du darauf achten, alle Updates zeitnah einzuspielen, um unmittelbar von neuen Funktionen und kleinen Verbesserungen zu profitieren.