Im Folgenden geben wir dir einen kurzen Überblick, wie du deine Testbestellungen in der Administration bearbeiten und versenden kannst. Weiter unten findest du außerdem wichtige Informationen zum anschließenden Stornieren der Bestellungen und zur Korrektur deiner Bestände. Über die Links im Text gelangst du zu den ausführlicheren Beiträgen zu einem Thema.
Testbestellungen bearbeiten
Du siehst alle Bestellungen unter Bestellungen → Übersicht. Kommissionierbereite Bestellungen erkennst du an dem grünen Icon. Klicke auf die Bestellnummer, um eine Bestellung zu öffnen. In den Bestellungsdetails siehst du unter anderem die Anschrift des Kunden, Informationen zur gewählten Zahlungs- und Versandart sowie die in der Bestellung erhaltenen Produkte.
Ändere im Feld oben rechts den Bestellstatus von Offen auf In Bearbeitung. Bei jedem Statuswechsel hast du optional die Möglichkeit, deinen Kunden per E-Mail über den Wechsel zu informieren und entsprechende Dokumente mitzusenden. Bei einer tatsächlichen Bestellung würdest du nun im Bereich Belege eine Pickliste erstellen und dann mit deren Hilfe die Bestellung kommissionieren. Erstelle nun ebenfalls im Bereich Belege Rechnung und Lieferschein zur Bestellung.
Testbestellungen versenden
Deine Testbestellung ist nun bereit für den Versand. Navigiere dazu in den Bereich Lieferung, wähle das Lager aus, aus dem die Bestände ausgebucht werden sollen und setze den Lieferstatus auf Versandt. Zusätzlich erscheint eine Abfrage, mit der du den Bestellstatus auf Abgeschlossen setzen kannst.
